Анализ позиции фирмы на рынке

В данный параграф следует включить информацию, полученную путем проведения SWOT-анализа, определения ключевых факторов успеха бизнеса и результатов сегментации потенциальных потребителей.

При построении единой SWOT-матрицы слева выделяются два блока (сильные стороны, слабые сторо­ны), в которые соответственно выписываются все выявленные параметры внутренней среды бизнеса фирмы. В верхней части мат­рицы также выделяются два блока (возможности и угрозы), в кото­рые выписываются все выявленные характеристики внешней среды. На пересечении блоков образуются четыре поля: СИВ (сила и возмож­ности); СИУ (сила и угрозы); СЛВ (слабость и возможности); СЛУ (слабость и угрозы). На каждом из полей следует рассмотреть все возможные парные комбинации (при наличии связи поставить 1, при отсутствии – 0) и выделить те, ко­торые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.

При проведении анализа данным методом составьте сначала списки по каждой группе факторов (не менее 5 в каждой группе, общий минимум = 20 факторам); можно выделить дополнительно графу «Комментарий», куда следует вносить варианты возможных последствий в случае реализации фактора. В общую таблицу в этом случае заносятся порядковые номера факторов по каждой группе. Общий вид матрицы представлен на рис. 1.

Рис.1. Матрица для проведения SWOT-анализа

Сделайте выводы по полученным результатам.

Оценка конкурентоспособности фирмы по КФУ проводится по следующей процедуре.

1. В первую колонку таблицы вносятся факторы достижения успеха в порядке их значимости.

2. Определяется сравнительная конкурентоспособность фирмы и ее конкурентов для каждого фактора по 10-балльной шкале, от 1 «низкая конкурентоспособность» до 10 «лидерство». Данная оценка проводится с помощью экспертной процедуры, результаты которой вносятся во вторую и третью колонки таблицы.

3. Подсчитывается общее количество баллов, набранных фирмой и каждым конкурентом.

4. Затем следует поставить «S» в каждом ряду, где позиция фирмы сильная, и «W» - там, где фирма занимает слабую позицию.

5. В последнюю колонку записываются предполагаемые стратегические мероприятия, которые позволят позитивно изменить положение предприятия относительно его конкурентов. Пример оценки конкурентоспособности фирмы «Wool Street» по ключевым факторам успеха отрасли приведен в табл.3. Данная фирма специализируется на выпуске трикотажных изделий (верхняя одежда).

Таблица 3 – Факторы достижения успеха

Сегментация рынка - это деление потребителей на группы, каждая из которых предъявляет свои требования к данному товару. Сегментация призвана способствовать привлечению средств потребителя, формированию и освоению новых рыночных ниш.

Сегменты рынка имеет следующие характеристики:

· количество потенциальных потребителей;

· доступность – возможность проникновения, собственный сбыт, наличие посредников, необходимость выставок;

· прибыльность – возможность получения средней или целевой прибыли;

· перспективность – сохранение позиций в будущем.;

· совместимость с другими сегментами - расширенная защищенность от конкурентов, имеющиеся резервы;

· существенность – влияние на финансовые результаты фирмы.

Потребители сегментируются по следующим признакам: группа дохода, образовательный уровень, возраст, место проживания, профессиональная деятельность, пол и др. Далее в таблице 4 приведены варианты формирования сегмента рынка по группам потребителей (портрет потенциальных покупателей). Характеристики приведены для примера, при необходимости их можно дополнить или заменить.

Таблица 4 – Портрет потенциальных потребителей

Каждому значению x_i (i=1¸18) необходимо подобрать значение y_i и обозначить этот результат во втором столбце таблицы. Не использованные характеристики удалите. По полученному набору характеристик следует составить «портрет» целевой группы потенциальных потребителей разрабатываемого товара (коллекции).

По результатам оценки состояния рынка сделайте выводы.