Тесты по теме “Модели защиты прав потребителей в странах ближнего зарубежья” Уровень 4 Тесты по теме “Модели защиты прав потребителей в странах ближнего зарубежья” Уровень 1
#1
*! Закон Казахской ССР «О защите прав потребителей» был принят
*+5 июня 1991 года
*20 августа 1994 года
*31 декабря 1997 года
*8 марта 1992 года
*3 января 1991 года
#2
*! Закон Республики Казахстан № 159-V «О защите прав потребителей» был принят
*+13 января 2014 года
*26 октября 2007 года
*5 сентября 2005 года
*14 февраля 2009 года
*19 августа 2010 года
#3
*! Модель защиты прав потребителя в КНР
*+смешанная
*судебная
*регулирующая
*административная
*адвокатская
#4
*! 15 марта 1962 года в своем обращении к парламенту президент США определил само понятие «потребитель»
*+Джон Кеннеди
*Авраам Линкольн
*Томас Джефферсон
*Джордж Буш мл.
*Джордж Буш ст.
#5
*! Момент первого документально подтвержденного протеста потребителей, который был зафиксирован в штате Массачусетс Соединенных Штатов Америки
*+1775 год
*1865 год
*1991 год
*1701 год
*1672 год
#6
*! Европейский союз на 25-й сессии Консультативной ассамблеи принял Хартию защиты потребителей в
*+1973 году
*1991 году
*1992 году
*1982 году
*1980 году
#7
*! Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН №39\248, которая закрепила основные права потребителей
*+9 апреля 1985 года
*26 июня 1980 года
*12 декабря 1981 года
*30 августа 1982 года
*1 января 1983 года
#8
*! Количество глав в Законе РК “О защите прав потребителя”
*+7
*5
*10
*11
*9
#9
*! Количество статей в Законе РК “О защите прав потребителей”
*+44
*38
*33
*55
*29
#10
*! Модель защиты прав потребителя в РК
*+смешанная
*судебная
*административная
*регулирующая
*адвокатская
Тесты по теме “Модели защиты прав потребителей в странах ближнего зарубежья” Уровень 2
#1
*! Потребительское право – отрасль права
*+ состоящая из норм различных отраслей права (гражданского, административного, уголовного), регулирующих отношения по защите и удовлетворению моральных, материальных и иных ценностей граждан.
* регулирующая отношения граждан
* отвечающая за компетентность регулирующих органов власти
* необходимая для анализа проблем населения, связанных с потребительской деятельностью
* экономически поддерживаемая государственными органами, с целью удовлетворительной работоспособности граждан, которые занимаются предпринимательской деятельностью в сфере здравоохранения и бизнес-планирования
#2
*! Ответственный орган в сфере защиты прав потребителей в Евросоюзе
*+Генеральный директорат Европейской комиссии по здравоохранению и защите потребителей
*Комиссия по борьбе с нарушениями в области защиты прав потребителя
*Отдел по выявлению брака в товарах
*Отдел по борьбе с особо крупными хищениями
*Департамент по защите потребителей и других юридический лиц в сфере здравоохранения
#3
*! Безопасность товара - это
*+отсутствие недопустимого риска, связанного с возможностью причинения вреда жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, а также окружающей среде, при обычных условиях использования, хранения, транспортировки, утилизации товара или в процессе выполнения работы
* совокупность характеристик товара относящихся к его способности удовлетворить потребности потребителя
* деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей, результаты которой не имеют материального выражения
* период времени, в течение которого продавец гарантирует качество товара при условии его надлежащего использования и хранения
* период времени, в течение которого товар при соблюдении установленных условий хранения сохраняет качество;
#4
!. Исполнитель- это
*+физическое или юридическое лицо, выполняющее работу или оказывающее услугу по договору
* совокупность характеристик товара (работы, услуги), относящихся к его способности удовлетворить потребности потребителя
* деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей, результаты которой не имеют материального выражения
* период времени, в течение которого продавец (изготовитель, исполнитель) гарантирует качество товара (работы, услуги) при условии его надлежащего использования и хранения
* период времени, в течение которого товар при соблюдении установленных условий хранения сохраняет качество
#5
!. Изготовитель - это
*+физическое или юридическое лицо, производящее товар для реализации
* совокупность характеристик товара (работы, услуги), относящихся к его способности удовлетворить потребности потребителя
* деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей, результаты которой не имеют материального выражения
* период времени, в течение которого продавец (изготовитель, исполнитель) гарантирует качество товара (работы, услуги) при условии его надлежащего использования и хранения
* период времени, в течение которого товар при соблюдении установленных условий хранения сохраняет качество
#6
!. Качество товара - это
*+совокупность характеристик товара, относящихся к его способности удовлетворить потребности потребителя
* деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей, результаты которой не имеют материального выражения
* период времени, в течение которого продавец гарантирует качество товара при условии его надлежащего использования и хранения
* физическое или юридическое лицо, выполняющее работу или оказывающее услугу по договору
* период времени, в течение которого товар при соблюдении установленных условий хранения сохраняет качество
#7
! Уполномоченный орган- это
*+государственный орган, осуществляющий руководство в сфере защиты прав потребителей
*организация, следящая за правильностью вынесения приговоров в суде
*объединение небольшой группы лиц в целях создания союза
*физическое или юридическое лицо, принимающее участие в помощи начинающим предпринимателям
*филиал общественной организации, регулирующий поставку медикаментов в аптечные фонды
#8
*!Недостаток товара – это
*+несоответствие товара обязательным требованиям технических регламентов, нормативных документов по стандартизации, условиям договора, а также информации о товаре предоставленной продавцом
*несоблюдение функций генеральным штабом общественного союза
*отсутствие у товара видимых недостатков
*соответствие товара требованиям технических регламентов, нормативных документов по стандартизации, условиям договора, а также информации о товаре предоставленной продавцом, отвечающим за соблюдение всех выполненных пунктов
*совокупность характеристик товара, полностью удовлетворяющая потребности покупателя
Тесты по теме “Модели защиты прав потребителей в странах ближнего зарубежья” Уровень 4
#1
*! РЕГУЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ В КНР
*+Государственное торгово-промышленное управление КНР
*+Китайская ассоциация потребителей
*+соответствующие государственные органы КНР (Министерство здравоохранения, Народный Банк Китая, Министерство промышленности и информации, Верховный Народный суд КНР)
* Китайская народная партия регионов
* Министерство иностранных дел КНР
* Федерация Ушу Китая
* Народный фронт КНР
#2
*! ОТНОШЕНИЯ В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
*+ другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
* Региональными творческими объединениями
* Обществом по борьбе с бандитизмом
* Изготовителем (исполнителем)
*+Гражданским кодексов РФ
*+Настоящим законом
* Районным судом
#3
*! В ЗАРУБЕЖНОЙ ПРАКТИКЕ ВЫДЕЛЯЮТСЯ 4 МОДЕЛИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
*+административная
*+судебная
*+регулирующая
*+смешанная
*адвокатская
*модель Шульца
*модель Штейнера
*потребительская
*сменная
#4
*! ОСНОВНЫЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ЗАКРЕПЛЕННЫЕ РЕЗОЛЮЦИЕЙ ГЕНЕРАЛЬНОЙ АССАМБЛЕИ ООН ОТ 9 АПРЕЛЯ 1985 ГОДА, НА
* заработную плату
* дизайнерское решение
* бесплатное обучение в ВУЗ
*+безопасность, информацию
*+выбор, право быть услышанным
* экстренную медицинскую помощь
*+возмещение ущерба, потребительское образование
* видеонаблюдение за промышленными объектами
*+удовлетворение базовых потребностей, здоровую окружающую среду
#5
*! ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
*осуществляет межотраслевую координацию деятельности государственных органов по вопросам совершенствования законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей
*+осуществляет иные полномочия, предусмотренные Конституцией, законами Республики Казахстан и актами Президента Республики Казахстан
*+разрабатывает основные направления государственной политики в сфере защиты прав потребителей
*предъявляет претензии к инициатору игр по качеству товара переданного в виде выигрыша
*предоставляет доступ к информации в сфере защиты прав потребителей
*не участвует в регулировании сферы защиты прав потребителей
#6
*!ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН В ПРЕДЕЛАХ СВОЕЙ КОМПЕТЕНЦИИ
*+разрабатывают нормативные правовые акты в сфере защиты прав потребителей
*+рассматривают обращения физических или юридических лиц в сфере защиты прав потребителей
*+применяют меры ответственности к нарушителям законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей
*представляют интересы потребителей в государственных органах, а также в иных общественных объединениях в порядке, определяемом законами Республики Казахстан
*исследуют и распространяют информацию по проблемам и правам потребителей в средствах массовой информации
*реализуют социальные программы, проекты, а также отдельные мероприятия, направленные на решение социальных задач, по вопросам защиты прав потребителей на основе государственных социальных заказов
*изучают потребительские свойства товара, спрос на него, проводят опросы населения для выявления общественного мнения о качестве товара
#7
*!УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ОРГАН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ
*безвозмездно устраняет недостатки товара
*+обеспечивает реализацию государственной политики в сфере защиты прав потребителей
*объединяется на добровольной основе в общественные объединения потребителей
*+принимает меры по совершенствованию законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей
*+взаимодействует с общественными объединениями потребителей, ассоциациями в сфере защиты прав потребителей
*предъявляет требования о недостатках комплектующего изделия при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие
*предоставить информацию о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе) на казахском и русском языках
*+вносит предложения в Правительство Республики Казахстан по основным направлениям государственной политики в сфере защиты прав потребителей
*предъявляет требования о недостатках товара, если недостатки в комплектующем изделии обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие
#8
*! ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РК
*возмещает моральный вред
*разрабатывают законы в сфере защиты прав потребителя
*представляют отчет об израсходовании материала и возвращают его остаток
*+осуществляют деятельность, направленную на реализацию и защиту прав потребителей
*предупреждает потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного им материала
*+могут объединяться в ассоциации в соответствии с законодательством Республики Казахстан об общественных объединениях
Тема №3 Правовые основы деятельности комитета по защите прав потребителей*1*8*1
#1
*!Физическое или юридическое лицо, производящее товар для реализации
*+изготовитель
*услуга
*исполнитель
*товар
*срок хранения
#2
*!Деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей, результаты которой не имеют материального выражения:
*качество товара
*+услуга
*срок службы
*недостаток
*срок годности
#3
*! Физическое или юридическое лицо, выполняющее работу или оказывающее услугу по договору:
*работа
*услуга
*+исполнитель
*гарантийный срок
*срок хранения
#4
*! В 1971 г в одном из этих государств была утверждена должность омбудсмена
*Россия
*ФРГ
*+Швеция
*Франция
*Казахстан
#5
*! Продукт деятельности изготовителя , предназначенный для реализации:
*гарантийный срок
*потребитель
*исполнитель
*+товар
*срок хранения
#6
*! Период времени, в течение которого товар при соблюдении установленных условий хранения сохраняет качество:
*срок хранения
*работа
*изготовитель
*товар
*+срок хранения
#7
*!Государственный орган, осуществляющий руководство в сфере защиты прав потребителей
*+уполномоченный орган
*качество товара
*продавец
*срок службы
*работа
#8
*! Совокупность характеристик товара (работы, услуги), относящихся к его способности удовлетворить потребности потребителя:
*срок хранения
*+качество товара
*продавец
*срок реализации
*работа
#9
*! Физическое или юридическое лицо, реализующее товар в соответствии с гражданским законодательством Республики Казахстан
*потребитель
*качество товара
*+продавец
*срок службы
*услуги
#10
*! Период времени, в течение которого товар возможно использовать по назначению:
*безопасность товара
*исполнитель
*продавец
*+срок службы
*работа
Тема №3 Правовые основы деятельности комитета по защите прав потребителей*2*9*1
#11
*! Деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей, результаты которой имеют материальное выражение;
*гарантийный срок
*изготовление
*продавец
*срок службы
*+работа
#12
*!Движение конечных потребителей в защиту своих прав называется
*омбудсмен
*+консьюмеризм
*коммунизм
*социализм
*анархизм
#13
*! Впервые день защиты прав потребителей отмечался
*15 августа 1975 г
*1 апреля 1985 г
*+15 марта 1983г
*22 матра 1983 г
25 августа1975 г
#14
*!Американский адвокат,политический активист,выступавший в защиту прав потребителей в 60-х г. Двадцатого века
*+Р. Нейдер
*Дж.Кеннеди
*Дж. Вашингтон
*Дж. Смитт
*П. Мойнихен
#15
*! Согласно пятой статье закона по ЗПП РКв компетенцию уполномоченного органа входит:
*+обеспечивает реализацию государственной политики в сфере защиты прав потребителей
*разрабатывает нормативные и правовые акты в сфере защиты прав потребителей
*рассматривают обращениия физических или юридических лиц
*применяют меры ответственности к нарушителям законодательства
*осуществляют контроль за нарушением законодательства
#16
*!Согласно шестой статье закона РК по ЗПП в компетенцию государственных органов входит:
*вносит предложения в Правительство РК по основным напрвлениям государственной политики
*+осуществляет контроль за соблюдением законодательства РК
*принимает меры по совершенствованию законодательства РК
*взаимодействует с общественными объединениями потребителей
*обеспечивает реализацию государственной политики в сфере ЗПП
#17
*! Гражданское или должностное лицо,на которое возлагаются функции контроля,соблюдения интересов потребителей
*юрист
*+омбудсмен
*изготовитель
*потребитель
*предприниматель
Тема №3 Правовые основы деятельности комитета по защите прав потребителей*4*12*1
#18
*!ПОТРЕБИТЕЛИ ИМЕЮТ ПРАВО НА
*получение морального вреда
*ненадлежащее качество товара
* +возмещение морального вреда
* +защиту прав и законных интересов
*приобретение товара,угрожающего здоровью
*частичную компенсацию,в случае принесения вреда
*+создание общественных объединений потребителей
#19
*!ВИДЫ СРОКОВ,КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ УКАЗАНЫ В ДОГОВОРЕ «О СРОКАХ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ»
*годовой
*длинный
*короткий
*недельный
*+конечный
*+промежуточный
#20
*! СРОК,КОТОРЫЙ ОБЯЗАН УСТАНАВЛИВАТЬ ИЗГОТОВИТЕЛЬ НА ТОВАРЫ,ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА КОТОРЫХ СО ВРЕМЕНЕМ УХУДШАЮТСЯ:
*службы
*работы
*+годности
*+хранения
*реализации
*изготовления
#21
*! ПРИ ОТСУТСТВИИ НЕОБХОДИМОГО ДЛЯ ОБМЕНА ТОВАРА У ПРОДАВЦА ОКУПАТЕЛЬ ВПРАВЕ
* требовать товар у продавца
*испортить товар и вернуть продавцу
*+возвратить приобретенный товар продавцу
*+получить уплаченную за него денежную сумму
*получить денежную сумму,значительно превышающую стоимость товара
#22
*!В ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ,ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ЗАКОНЕ О ЗПП ВХОДИТ
*стаж
*+срок службы
*+срок годности
*гарантийный талон
*микроскопические исследования
#23
*!ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО, ГАРАНТИРУЮЩЕЕ КАЧЕСТВО ТОВАРА ПРИ УСЛОВИИ ЕГО НАДЛЕЖАЩЕГО ХРАНЕНИЯ НАЗЫВАЮТ
*юрист
*экономист
*+продавец
*покупатель
*+изготовитель
#24
*! ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО, ИМЕЮЩЕЕ НАМЕРЕНИЕ ЗАКАЗАТЬ ИЛИ ПРИОБРЕСТИ ЛИБО ЗАКАЗЫВАЮЩЕЕ, ПРИОБРЕТАЮЩЕЕ И ИСПОЛЬЗУЮЩЕЕ ТОВАР ДЛЯ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СВОИХ ПОТРЕБНОСТЕЙ:
*продавец
*+покупатель
*изготовитель
*исполнитель
*+потребитель
#25
*!ТОВАР,ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ ДЛЯ РЕАЛИЗАЦИИ,ЯВЛЯЕТСЯ ПРОДУКТОМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
*продавца
*покупателя
*потребителя
*+исполнителя
*+изготовителя
#26
*! ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОСНОВЫВАЕТСЯ НА КОНСТИТУЦИИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН И СОСТОИТ ИЗ
*уголовного кодексаРК
* уголовного кодеса РФ
*+настоящего закона РК
*Гражданского кодекса РФ
*+Гражданского кодекса РК
#27
*!СОГЛАСНО СТАТЬЕ 28 ЗАКОНА О ЗПП РК ПРОДАВЦУ ЗАПРЕЩАЕТСЯ
*обеспечать потребителю свободный выбор товара
*обеспечить потребителя полной информацией о товаре
*обеспечить потребителя нужным ассортиментом товара
*+принуждать потребителя приобретать товар ненадлежащего качества
*+принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве
#28
*! ДЖОН КЕННЕДИ ВЫДЕЛИЛ ЧЕТЫРЕ ПРИНЦИПИАЛЬНЫХ ПРАВА,ОДНИМИ ИЗ НИХ ЯВЛЯЮТСЯ ПРАВО НА
*жизнь
*+выбор
*+безопасность
*возмещение ущерба
*здоровую окружающую среду
*удовлетворение базовых потребностей
#29
*! В СМЕШАННОЙ МОДЕЛИ ЗПП ПРЕДУСМОТРЕНЫ ТРИ УРОВНЯ УЧАСТНИКОВ,ЭТО
*+рынок
*услуга
*продавец
*+потребитель
*изготовитель
*+государство
*предприниматель
|