Пиши Дома Нужные Работы

Обратная связь

Джей Ті Інтернешнл Компані Україна (JLT): програма професійного розвитку персоналу «Формула успіху JLT»

Проблема:

Вакансії на керівні позиції у найбільшому відділі компанії - відділі польових продажів - з'являються порівняно часто, а внутрішні кандидати компанії не завжди відповідають вимогам цих вакансій, оскільки їм не вистачає необхідних умінь та навичок.

Рішення:

JLT вірить, що працівники компанії, які отримали можливості розвитку та підвищення у межах організації, досягають кращих результатів на новій позиції швидше, ніж люди, найняті ззовні. З метою виявлення амбіційних та талановитих працівників, які хочуть активно сприяти успіху компанії, було розроблено «Формулу успіху JLT», - програму, метою якої є створення умов для стрімкого професійного та особистісного розвитку співробітників, щоб допомогти цим людям досягнути кар'єрних вершин. Бюджет програми-$111 000.

Для координації цієї програми було створено команду у складі трьох осіб: менеджера з розвитку талантів, HR-бізнес-партнера та спеціаліста з тренінгів і розвитку. Додатковими ресурсами були такі фактори:

• програма особистісного розвитку реалізується за допомогою зовнішніх провайдерів;

• програма професійного розвитку реалізується лінійним менеджером, відділами «польових» та корпоративних тренінгів, за необхідністю - із залученням зовнішніх провайдерів;

• проектна робота координується менеджерами відповідних відділів.

У рамках проекту всім працівникам відділу польових продажів було повідомлено про поча­ток програми, надано детальну інформацію та надіслано анкети з критеріями відбору для самооцінки та оцінки безпосередніми керівниками. Параметрами оцінки були: здатність і бажання саморозвиватися, самостійно приймати рішення, будувати робочі відносини та прагнути досягти найкращих результатів. Важливим фактором було і бажання працювати над своїм розвитком у вільний час, адже завдання програми передбачені як додаткове навантаження до повного робочого тижня.



Основні складові програми - спеціальні навчальні курси різної тематики, довго- та короткострокові програми та крос-функціональні проекти. Учасникам були підібрані книги для саморозвитку. Покращення знання англійської мови (офіційної мови компанії) та написання домашніх робіт у формі тестів та есе стали додатковими завданнями для учасників. Усі завдання було розроблено індивідуально для кожного учасника.

Процес відбору учасників програми:

1. Менеджер та працівник обговорюють можливість участі останнього у програмі, менед­жер подає попередні списки кандидатів.

2. Зустріч кандидатів з регіональним менеджером та HR-бізнес-партнером; зустріч менеджменту відділу польових продажів та HR, презентації та затвердження кандидатів, зустрічі кандидатів з керівником відділу або функції.

3. Організація центрів розвитку та створення індивідуальних планів розвитку.

4. Виконання планів - спільна робота учасників, менеджерів, тренерів та HR.

Хронологія проведення програми у 2009 році:

Січень-лютий - оцінка можливостей розвитку для всіх учасників

Березень-квітень - реалізація модульної програми особистісного розвитку «Прорив»,

виконання завдань для саморозвитку; проходження тренінгів за індивідуальними планами.

Липень - щорічна конференція для ознайомлення учасників з кар'єрними можливостями

у відділах компанії (польових продажів, маркетингу, HR та групі розвитку бізнесу).

Протягом програми - робота учасників над проектами у цих відділах.

Після закінчення програми у 2010 р. - конференція.

На першому етапі було важко створити єдине бачення талановитих співробітників у відділі польових продажів, забезпечити можливості кар'єрного зростання під час змен­шення вакансій у компанії та у плануванні крос-функціональної кар'єри. Оцінювання було здійснено для всіх учасників «Формули успіху», що дало змогу отримати єдине бачення потенціалу співробітників з різних регіонів України.

Результати:

Програма «Формула успіху» дала змогу систематизувати підходи компанії до розвитку кар'єри потенціальних співробітників, сформувати єдине бачення щодо талановитих співробітників в компанії і сприяла високому показнику загального залучення співробітників у роботу компанії:

• 17 з 44 учасників отримали підвищення;

• тренінги на 94% виправдали сподівання учасників;показник практичної ефективності програми особистісного розвитку сягнув 96%;

• плинність персоналу в рамках програми сягає 4,5%, що на 0,5% нижче очікуваного результату;

• рівень задоволеності програмою - 5 за 5-тибальною шкалою успішності компанії, а саме: «зроблено набагато більше, ніж планувалося»;

• коефіцієнт зовнішнього найму на ключові вакантні позиції у відділі польових продажів на 17% менше, ніж очікувалося до початку програми.

Створено можливості проектної роботи (з відривом від поточних обов'язків, а також без відриву від них) для співробітників, які визначили напрям власного кар'єрного зростання, але не мають достатньо можливостей на цьому етапі для зростання у визначеному напрямку. Проведено зустріч учасників «Формули успіху» з лідерами відділів та підрозділів офісу, де налагоджено комунікацію та обмін очікуваннями стосовно можливостей кар'єрного зростання, а також бачення того, які співробітники можуть бути успішними у кожному з відділів офісу. Це розширило розуміння учасників «Формули успіху» того, яким чином І в якому напрямку вони можуть розвиватися в компанії.

Питання до ситуаційної вправи.

1. Які показники ефективності використані компанією JTI? (Варіант №21)

2. Оцініть кейс компанії за системою ЛБГ. (Варіант №22)

3. Що на Ваш погляд, потрібно покращити? (Варіант №23)

4. Чи досягла компанія результатів, яких очікувала? (Варіант №24)

5. Підготовте збалансовану систему показників на прикладі кейсу компанії JTI. (Варіант №25)

 

Завдання 26, 27, 28, 29, 30.

«Сіменс Україна»: інвестиційна ініціатива «Наука для бізнесу»

(«Science to Business» - S2B ) у сфері вищої технічної освіти

«Сіменс АГ» (Берлін і Мюнхен) - міжнародний концерн, провідний світовий виробник електроніки та електротехніки для промисловості, енергетики та охорони здоров'я. У компанії працюють 430 тисяч співробітників. Підприємство «Сіменс Україна», засноване у 1992 р., до 1997р. діяло у статусі представництва «Сіменс АГ» в Україні. Центральний офіс компанії - у Києві. Регіональні філіали розташовані у Дніпропетровську, Донецьку, Одесі, Львові і Харкові. У різних структурах «Сіменс» в Україні працює близько 300 працівників.

Бачення майбутнього від Сіменс - це світ професіоналів високого рівня, які зарекомендували себе, та які впроваджують проривні інновації, пропонують клієнтам рішення, що надають унікальні конкурентні переваги, допомагають суспільству вирішити найважливіші проблеми і створюють цінності.

Проблема:

Ознакою часу і стилю нашого життя - є глобальність світу, інтернаціоналізації економіки, бізнесу, науки й освіти. Українські інженери, університети та промисловість відчувають надзвичайно сильну конкуренцію з боку інших держав, наприклад Індія та Китай. Інша характерна риса нового часу - зближення бізнесу, науки й освіти. Бізнесу потрібні досвідчені фахівці, революційні ідеї, і він готовий вкладати гроші в їх підготовку. І комплексні наукові дослідження. Сьогодні бізнес не може розвиватися окремо від науки й освіти: разом з ними - його конкурентна сила. І це цілком справедливо по відношенню до світового ринку інжинірингових послуг. Згідно з прогнозами, до 2010 року у країнах Європейської спільноти різниця між попитом на фахівців у галузі електротехніки та інформатики і кількістю молодих фахівців-випускників вищих навчальних закладів, не зменшиться, а значно збільшиться. Саме тому ряд зарубіжних країн починає приймати неординарні рішення з метою залучення фахівців для роботи на своїх підприємствах: збільшення квот на «зелені картки», інші заходи заохочення студентів і молодих вчених для стажування та наукової діяльності у зарубіжних ВНЗ. Але Україна, маючи потужний потенціал, може і повинна зайняти гідне місце на світовій карті центрів провідних знань і технологій, стати європейським викликом для конкурентів з Індії та Китаю.

Рішення:

Ініціатива концерну «Сіменс» «Наука для бізнесу» надає Україні реальний шанс зробити перші кроки на цьому шляху. Завдяки програмі S2В українські університети зможуть стати компетентними, зорієнтованими на конкретні потреби світової промисловості центрами підготовки висококваліфікованих спеціалістів.

З огляду на багаторічну співпрацю ДонНТУ, Магдебурзького університету Отто фон Гуеріке та концерну «Сіменс» було розроблено нову концепцію підготовки інженерної еліти України - єдиний процес підготовки фахівців, в який входять: бакалаврська підготовка в ДонНТУ, магістерська підготовка - частково в ДонНТУ, частково у Магдебурзькому університеті, - післядипломна практика у концерні «Сіменс» та трирічна робота на інженерних посадах на підприємствах «Сіменс» як в Німеччині, так і в інших країнах світу (Росії, Китаї, Індії, країнах Близького Сходу і т. д.).

У 1992 році було створено Німецький технічний факультет (НТФ), набір слухачів до якого здійснюється на конкурсній основі після успішного завершення першого курсу за критеріями: відповідний рівень знань з математики, обчислювальної техніки та фізики. Загально-інженерна підготовка здійснюється рідною мовою, а спеціальна -німецькою. Зміст курсів коригується з урахуванням змісту аналогічних курсів німецьких університетів, що дає змогу крок за кроком наблизити рівень підготовки фахівців ДонНТУ до загальноєвропейського рівня. Спільно проводяться з Магдебурзьким університетом наукові дослідження в рамках мультинаціонального наукового колективу, створюються сприятливі умови для захисту дисертаційних робіт молодими науковцями ДонНТУ

Для координації та удосконалення фахової підготовки було створено науковий кураторіум з представників ДонНТУ, Магдебурзького університету ім. Отто фон Гуерікета Брауншвейзького технічного університету, а також представників концерну «Сіменс» та українських підприємств. Із системної точки зору, випускник НТФ має стати з'єднуючою ланкою у співпраці українських та німецьких фахівців різних фірм та підприємств, як «місток розуміння та співставлення» інформації німецькою та рідною мовами (поняття, норми, форма відображення, комп'ютерне проектування, випробування, технічна документація).

Результати:

З 1993 року на НТФ у Донецьку підготовлено більше 300 фахівців, 143 з яких брали участь в роботі над різними проектами «Сіменс» за кордоном, у тому числі в Китаї, Єгипті, Індії, Кореї, ОАЕ, Туреччині. Сьогодні на НТФ навчаються понад 250 студентів.

Керівництво компанії «Сіменс Україна» прийняло рішення розвинути цю ініціативу в масштабний проект 52В, що охоплює різні регіони України. Додаткові інвестиції компанії дали змогу впровадити програму «Сіменс S2В» також в інших провідних технічних навчальних закладах країни - НТУ «Харківський політехнічний інститут» (з 2006 року йде підготовка за трьома спеціальностями, вже підготовлено 60 інженерів); Івано-Франківський університет нафти й газу (з 2008 року навчання проводяться за двома спеціальностями для 20 студентів; перший випуск заплановано на 2011 рік). Щорічно «Сіменс» інвестує у проект «Наука для бізнесу» близько 100-150 тисяч євро.

Спираючись на кадровий потенціал випускників факультету, компанія «Сіменс Україна» у 1998 році створила в Донецьку Інженерно-технічний центр (ІТЦ), який надає інжинірингові послуги українським та іноземним замовникам. Було створено більше ніж 140 нових робочих місць для випускників університету, деякі з яких працюють в промис­лових департаментах «Сіменс Україна» у Києві. Успішна модель ІТЦ в рамках «Сіменс 52В» буде і в майбутньому розповсюджуватися на інші університетські міста.

В основу проекту «Сіменс S2В» покладено економічну вигоду для всіх учасників цьо­го процесу. Німецька фірма одержує висококваліфікованих фахівців за більш привабли­ву ціну, що робить її більш конкурентоспроможною і налає можливості для виконання більшого обсягу інженерних послуг, що в свою чергу дає змогу не тільки зберегти робочі місця, але й розширити зайнятість на внутрішньому ринку. Україна при цьому отримує валютні доходи без витрат матеріальних ресурсів. Українському співробітнику Інженерно-технічного центру гарантується працевлаштування відповідно до здобутого в університеті фаху, гарна заробітна платня, високий рівень соціального захисту та робота на провідних підприємствах Європи з використанням найсучасніших інформаційних технологій. Разом з економічними перевагами концепція має позитивні соціальні аспекти як для молодих фахівців, так і для майбутнього розвитку високотехнологічних підприємств України. Нова концепція вирішує не тільки проблему «витоку мізків» з України, але й забезпечує трансферт ноу-хау в Україну, у процесі реалізації проектів з модернізації українських підприємств силами фахівців центру.

Програма S2В - практичне втілення нової концепції взаємодії освіти, науки та бізнесу на ринку висококваліфікованої праці. Гарантія успіху цієї програми - економічна користь для всіх її учасників.

Питання до ситуаційної вправи.

1.Які показники ефективності використовуються компанією Siemens? (Варіант №26)

2.Оцініть кейс компанії за моделлю Лондонської групи з бенчмаркінгу ? (Варіант №27)

3.Чому компанія реалізує дану практику? (Варіант №28)

4.Чи досягла компанія результатів, яких очікувала? (Варіант №29)

5.Підготовте збалансовану систему показників на прикладі кейсу компанії Siemens? (Варіант №30)


 

Вихідні дані для виконання контрольної роботи з дисципліни «Соціальна відповідальність» для усіх форм навчання №1

Варіант №з/п № завдання

 


 

Додоток А

МІНІСТЕРСТВО ОСІВТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Національний університет «Львівська політехніка»

Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

 

 

КОНТРОЛЬНА РОБОТА №1

з дисципліни «Соціальна відповідальність»

 

Виконав: ст. гр.

 

 

Перевірив: к.е.н., доц.

 

Чернобай Л.І.

 

 

Львів-2015

Додоток Б

МІНІСТЕРСТВО ОСІВТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Національний університет «Львівська політехніка»

Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва

 

 

КОНТРОЛЬНА РОБОТА №2

з дисципліни «Соціальна відповідальність»

 

Виконав: ст. гр.

 

 

Перевірив: к.е.н., доц.

 

Чернобай Л.І.

 

 

Львів-2015






ТОП 5 статей:
Экономическая сущность инвестиций - Экономическая сущность инвестиций – долгосрочные вложения экономических ресурсов сроком более 1 года для получения прибыли путем...
Тема: Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ - На основании изучения ФЗ № 135, дайте максимально короткое определение следующих понятий с указанием статей и пунктов закона...
Сущность, функции и виды управления в телекоммуникациях - Цели достигаются с помощью различных принципов, функций и методов социально-экономического менеджмента...
Схема построения базисных индексов - Индекс (лат. INDEX – указатель, показатель) - относительная величина, показывающая, во сколько раз уровень изучаемого явления...
Тема 11. Международное космическое право - Правовой режим космического пространства и небесных тел. Принципы деятельности государств по исследованию...



©2015- 2024 pdnr.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.