Примерные ситуации для дискуссии

Ситуация 1. Тренер С. А. начала занятие с напоминания о том, что за­нимающиеся должны были принести дневники спортсмена для про­верки этих дневников. У спортсменки И. дневника не оказалось. Тре­нер заподозрила, что вопреки ее установкам дневник не ведется или находится в запущенном состоянии, и, не выявив причины невыпол­нения задания, отчитала И., заявив, что она — бездельница. В ответ И. в резкой форме ответила, что вообще не собирается заводить дневник. Тогда преподаватель велела И. покинуть спортивный зал, на что спорт-

192 Раздел 3. Психология воспитания, обучения и тренировки в спорте

сменка ответила: «И не подумаю!». — «Раз так, я сама уйду!», — сказа­ла тренер и ушла.

В возбужденном состоянии С. А. пришла к директору спортивной школы, все рассказала и заявила, что пока спортсменка не выйдет из зала, она не будет проводить занятие.

Директор попросила всех занимающихся перейти в соседний зал для продолжения учебно-тренировочного занятия, а И. попросила остаться. Во время занятия, которое проводилось без И., директор по­беседовала с ней и выяснила, что дневник у учащейся есть, она систе­матически ведет записи в нем, но сегодня забыла его дома, а нагрубила она тренеру из-за того, что та, не узнав причину отсутствия дневника, сразу начала ее оскорблять. Директору удалось убедить И. в том, что она была не права, что должна принести и показать дневник тренеру, извиниться перед ней и попросить разрешения присутствовать на за­нятиях.

После тренировки С. А. зашла к директору, и они вместе пришли к выводу, что тренер сама спровоцировала спортсменку на грубость.

Из данной ситуации вывод может быть следующим. Тренер совер­шила сразу несколько непозволительных ошибок: не выяснила при­чины отсутствия дневника у спортсменки, оскорбила ее, ушла из ка­бинета, обратилась за помощью к директору училища. Все эти поступки характеризуют тренера как педагогически и психологически неграмот­ного специалиста.

Поведение директора, напротив, свидетельствует о профессиональ­ной компетентности, умении адекватно анализировать ситуацию и най­ти оптимальный путь разрешения конфликта. Здесь представлены два ярких противоположных примера того, как надо и как не надо посту­пать в подобных случаях.

Ситуация 2.Тренер, видя, что у перспективной спортсменки вдруг не получается относительно простой элемент техники выполнения упраж­нения, сказала: «Как развлекаться, так ты первая, а здесь детского уп­ражнения выполнить не можешь». Спортсменка, ничего не ответив, выбежала из зала. А на следующий день пришла к директору спортив­ной школы и сказала, что в этой школе заниматься она больше не бу­дет. Несмотря на уговоры директора, решения она не изменила, ска­зав, что не хочет заниматься спортом в школе, где тренеры не уважают спортсменов и оскорбляют их человеческое достоинство.

Директор школы сделал замечание тренеру и предложил извинить­ся перед учащейся, но та наотрез отказалась. Тренер не считает себя виноватой и говорит: «Мы должны давать объективную оценку зани-

Тема 3. Педагогическая психология общения тренера со спортсменами 193

мающимся и делать это надо при всех, чтобы все знали. Иначе они все не будут проявлять старательности на занятиях, а мы будем перед ни­ми заискивать, нянчиться с ними только для того, чтобы они не ушли

, из нашей школы».

Многие тренеры были солидарны с этой точкой зрения, а вы? Ситуация 3.Спортсмен, систематически опаздывающий на трени­ровки, приглашен вами для «крутой беседы» по поводу его дисципли-

i ны. Но неожиданно для себя вы — тренер данного спортсмена — сами опоздали и пришли на 20 минут позже назначенного времени. Спорт-

( смен вас дождался и с любопытством ожидает, как вы себя поведете в

I создавшейся ситуации.

Ваши действия как тренера?

1. Сразу же начну беседу и потребую от него объяснения по поводу опозданий.

2. Оправдаюсь за свое опоздание, а потом начну беседу.

3. Отменю беседу, перенесу ее на более удобный для меня момент.

4. Попрошу извинения за опоздание и начну беседу.

; 5. Попрошу извинения и использую свое опоздание для обоснования замечания.

Ниже по порядку приведены варианты возможных последствий вы­бранных тренером действий в ситуации 3:

1. Что ж, начинайте, но воспитательный успех такого «лобового уда­ра» сомнителен, так как учащийся может сказать: «Что Вы от меня требуете? Сначала сами не опаздывайте!»;

2. Если вы хотите пользоваться авторитетом, то объясняйтесь, но ни­когда не оправдывайтесь перед учащимися. Это признак слабости.

3. Совершенно неправильный поступок, показывающий, что вы пло­хой воспитатель.

4. Вот это правильно!

5. Спортсмен после беседы с вами, возможно, скажет товарищам: «Тре­нер сегодня специально опоздал, чтобы я не опаздывал». Такой ва­риант возможен, но нежелателен.

Методическое указание.При выполнении данного задания студен­тами, специализирующимися по спортивной психологии, они выде­ляют и фиксируют ошибки педагогического общения в ситуациях 1 и 2. Преподаватель объясняет психологическое содержание предложенных способов поведения и обосновывает варианты правильных решений,

194 Раздел 3. Психология воспитания, обучения и тренировки в спорте

проанализированных ими в ситуации 3, дает обоснование психологи­чески правильному способу и неправильному способу педагогическо­му общения.

Завершение работы.Преподаватель подводит общие итоги занятия и предлагает студентам подумать над вопросами для продолжения дис­куссии на следующем занятии: 1) Что вы знаете о коммуникативной компетентности педагога? 2) Что означают «трудные случаи» в педа­гогической практике? 3) Умеете ли вы переносить (терпеть) несовер­шенство других — если да, то это «есть признак высшего достоинства» (Г. Винклер), — можно ли с этим мнением согласиться? 4) Как вы от­носитесь к восточной поговорке: «Приветливость — это "золотой ключ", который открывает железные замки людских сердец»?

Раздел 4

Социально-психологическое обеспечение подготовки спортсменов

Тема 1. Межличностное общение в спортивной деятельности

Пояснения к теме. Спортивная деятельность имеет все признаки и содержательные характеристики общения между людьми, построен­ного на двигательном, психомоторном и идеомоторном базисе соци­альной жизни. Даже в индивидуализированных видах спортивной дея­тельности, таких как спортивная стрельба, подводное ориентирование, прыжки с парашютом и др., спортсмены вступают в соревновательное общение друг с другом по определенным правилам. В командных же видах спортивной деятельности, например в спортивных играх, пси­хологические закономерности общения, взаимоотношений и психо­логической атмосферы в командах, взаимопонимания между спорт­сменами, командой и тренером являются определяющим фактором сплоченности команд, а следовательно, и фактором спортивного успе­ха. Социально-психологические исследования в спорте ставят целью изучение влияния различных форм и видов общения и взаимоотно­шений участников различных спортивных групп, команд, клубов, спор­тивных организаций на соревновательную успешность спортсменов.

*■

Задание 1. Измерение взаимоотношений

в спортивных группах и командах¹

Вводные замечания.«Малой группой» в спорте является любая спор­тивная команда, бригада спортсменов, спортивный класс, учебная группа в ДЮСШ и др. В малых группах люди общаются лицом к ли­цу, что дает им возможность непосредственно воспринимать друг друга

Волков И. П. Социометрия. Практические занятия по психологии. — М.: ФиС, 1989. — С. 52-55.

196 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

и строить взаимоотношения на основе эмоционально переживаемых межличностных взаимоотношений. Удобным методом изучения взаи­моотношений в спортивных командах является социометрия. Озна­комиться с методикой социометрии полезно каждому практическому работнику сферы спорта. Знание принципов социометрии помогает руководителю в принятии управленческих решений, а тренеру — в его воспитательной деятельности, в создании сплоченной команды и руко­водстве ею во время тренировок и соревнований. Социометрия предна­значена для изучения особенностей межличностных взаимоотношений, образующих так называемую социально-психологическую структуру группы.

Краткое описание методики.Основной инструмент методики — социо­метрические критерии (вопросы), которые предназначены для выявле­ния особенностей межличностных отношений членов группы. Предла­гаются два типа критериев — формальные и неформальные.

Формальные критерии выявляют особенности межличностных взаимоотношений, формирующихся при определяющем влиянии де­ловых контактов, ориентации взаимоотношений на задачу группы. Например, «С кем бы вы хотели учиться в одном классе?», «С кем бы вы желали вместе заниматься спортом в одной секции?», «Кого бы вы выбрали в качестве командира (капитана, старосты и др.) своей груп­пы?» и др.

Неформальные критерии выявляют особенности межличностных взаимоотношений, формирующихся при определяющем влиянии эмо­циональных контактов, непосредственно не связанных с деловыми отношениями и несущих в себе эмоциональный заряд симпатий и ан­типатий. Например, «С кем бы вы желали проводить свое свободное время?», «Кого бы вы хотели пригласить к себе в гости на празднова­ние дня рождения?», «С кем бы ты хотел дружить?», «Если бы было необходимо поделиться своими личными секретами, то кого бы ты выбрал(а) для этого из членов своей группы?» и др.

Различают также положительные критерии («Кого бы ты хотел выбрать...?») и отрицательные критерии («Кого бы ты не хотел вы­бирать...?»). Первые применяются, когда от испытуемого требуется демонстрация предпочтения в выборе партнера, а вторые, когда от ис­пытуемого требуется показ его критического или эмоционально-нега­тивного отношения к другим членам группы. При этом тайна выбора в обоих случаях должна обязательно сохраняться.

Социально-психологическая структура малой группы определяет­ся с помощью количественного и сравнительного анализа ответов ис-

Тема 1. Межличностное общение в спортивной деятельности 197

пытуемых минимум на два вопроса — на один формальный и один не­формальный. Максимальное число критериев в опыте: для детей и подростков 1-3, студентов 2-4, для взрослых и пожилых людей — не более 7 критериев. Число выборов (d) может быть ограниченным («Выберите только одного (двух, трех..., не более пяти) членов груп­пы...») либо неограниченным (в этом случае теоретически возмож­ным число выборов равно (N-X), где JV — число членов изучаемой группы.

Инструкция испытуемым: «Сейчас вам будет предложен ряд вопро­сов, касающийся ваших взаимоотношений в группе. Отвечайте искрен­не, тайна ответов гарантируется. Например: «С кем бы вы хотели вме­сте поехать на экскурсию по городу?» Возьмите чистый лист бумаги. Сверху напишите свою фамилию. Разделите лист вертикальной ли­нией. Слева от нее напишите фамилии тех членов группы, кого вы вы­бираете при ответе на вопрос, а справа — тех, кого бы вы отвергаете или не хотели выбирать. Работайте самостоятельно, не заглядывая в лист соседа».

I Порядок работы.Испытуемые заполняют свои социометрические кар-I точки — отвечают на критерий-вопрос. Для обучения этому методу

1 98 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

студентов преподаватель чертит на доске пример социоматрицы для количественной обработки данных опроса (это может сделать один из студентов, другой собирает заполненные карточки).

Предлагаются два способа обработки результатов социометриче­ского опроса: 1) табличный способ с помощью социоматрицы выборов (см. таблицу); 2) графический способ с помощью социограммы или рисунка (рис. 9).

На основе данных социоматрицы выборов подсчитываются два пер­сональных индекса: 1) индекс социометрического статуса члена груп­пы, характеризующий его личное влияние на структуру малой груп­пы; 2) индекс эмоциональной экспансивности, характеризующий по­требность испытуемого во влиянии на других членов группы (данный индекс высчитывается при использовании процедуры неограничен­ного числа выборов из (JV-1) возможности, где N — число членов изу­чаемой группы). Для процедуры с лимитом выборов данный индекс малоинформативен.

Индекс социометрического статуса г-члена группы:

где Ci — индекс социометрического статуса; 2г — сумма полученных г-членом группы выборов; N — число членов изучаемой группы. Индекс эмоциональной экспансивности j-члена группы:

где Ej — индекс эмоциональной экспансивности j-члена группы; Е/ — число сделанных^'-членом группы выборов; N — число членов изучае­мой группы;

Персональные индексы могут быть рассчитаны в процентах, для че­го дробь умножается на 100. Можно рассчитать индексы отдельно для положительных и отрицательных выборов, а также суммарно без уче­та знака выборов либо как алгебраическую сумму выборов по не­скольким социометрическим критериям. Дифференцированный по знаку индекс (+, - сумма выборов в числителе) свидетельствует либо о положительном (интегрирующем), либо о негативном (дезинтегри­рующем) влиянии данного члена группы на социально-психологиче­скую структуру взаимоотношений в ней. Чем больше в группе лиц с отрицательным социометрическим статусом, тем вероятнее ее распад либо возникновение межличностных конфликтов.

Чем больше (+, -) величина персонального индекса социометриче­ского статуса, тем сильнее влияние (статус) индивида на сплоченность

Тема 1. Межличностное общение в спортивной деятельности 199

группы. Чем больше величина персонального индекса эмоциональ­ной экспансивности члена группы, тем напряженнее его потребность во влиянии на группу, тем сильнее его стремление доминировать в структуре взаимоотношений в группе.

На основании данных социоматрицы можно подсчитать группо­вые индексы, характеризующие степень развития социально-психо­логической структуры малой группы как целостного микросоциума.

Индекс эмоциональной экспансивности группы характеризует уро­вень ее социально-психологической активности в процессе общения без учета валентности взаимоотношений. Чем выше этот индекс, тем выше внутригрупповая активность межличностных взаимоотноше­ний членов группы.

В социограммном методе анализа данных социометрического оп­роса используется специальная социометрическая символика. При построении социограммы социально-психической структуры группы в центр помещаются те члены группы, которые получают по итогам опроса (см. социоматрицу) наибольшее число выборов — социомет-

200 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

рические лидеры. Социограмма позволяет наглядно увидеть структу­ру взаимоотношений членов группы.

Завершение работы.Контрольные вопросы для проверки усвоенно­го студентами материала по применению метода социометрии в соци­ально-психологических исследованиях спортивной деятельности: 1) Какие группы называют «малыми»? 2) Что обозначает термин «со­циометрия»? 3) Как организовать и провести социометрическое ис­следования в спортивной команде?

Задание 2. Выявление склонности

к конфликтным взаимоотношениям¹

Вводные замечания.Для выявления предрасположенности человека к конфликтным взаимоотношениям в совместной спортивной дея­тельности применяется тест Томаса, адаптированный в нашей стране проф. Н. В. Гришиной. В своем подходе к пониманию причин кон­фликтов К. Томас считает применимой двухмерную модель регули­рования конфликтов, основополагающими измерениями в которой яв­ляются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам дру­гих людей, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой ха­рактерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К. Томас выделяет следующие спо­собы регулирования конфликтов:

1) соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетво­рения своих интересов в ущерб другому;

2) приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;

3) компромисс;

4) избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собствен­ных целей;

5) сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтерна­тиве, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха. При таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в

Гришина Н. В. К вопросу о предрасположенности к конфликтному поведению // Пси­хические состояния. — Л.: ЛГУ, 1981. — С. 91.

Тема 1. Межличностное общение в спортивной деятельности 201

выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.

В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения К. Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных ва­риантов в 12 суждениях о поведении индивида в конфликтной ситуа­ции. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых респонденту предлагается выбрать то суждение, которое • является наиболее типичным для характеристики его поведения.

202 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

Тема 1. Межличностное общение в спортивной деятельности 203

204 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение

Тема 1. Межличностное общение в спортивной деятельности 205

Обработка данных опроса. За каждый ответ А или Б приписывается один балл. Количество баллов, набранных испытуемым по каждой шка­ле, дает представление о выраженности у него тенденции к проявле­нию соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях. Тест можно использовать в групповом варианте — как в сочетании с други­ми тестами, так и отдельно. Затраты времени на опрос одного испы­туемого — не более 15-20 мин.

Завершение работы.После апробации теста К. Томаса на себе сту­денты обсуждают возможности его применения для целей психодиа­гностики в спортивных командах. Полезно обратить внимание сту­дентов на следующие вопросы: 1) С какой ориентацией по тесту То­маса будет более сплоченной баскетбольная команда? 2) В каких слу­чаях доминирование по шкале соперничество будет выгодным для спортсмена? 3) Приведите пример компромисса во взаимоотношени­ях тренера со спортсменом. 4) Приведите пример поведения членов команды по типу сотрудничество и избегание.

206 Раздел 4. Социально-психологическое обеспечение