Колористика ESTEL Professional 2: закрашивание седины, работа с осветляющими средствами и тонирование

ПАМЯТКА ТЕХНОЛОГА

Подготовка семинара:

1. При себе иметь бейдж, на котором указаны имя, фамилия, компания.

2. При себе иметь ноутбук/планшет (свой или предоставленный дистрибьютором) и презентацию.

3. Технолог должен прибыть в салон красоты не позднее, чем за 15-30 минут до начала семинара.

4. Заблаговременно до начала семинара согласовать с торговым представителем:

- дату, время, место проведения семинара, тему;

- наличие набора демонстрационной продукции в кейсе в соответствии с темой семинара;

- наличие анкеты для мастеров салона;

- наличие бланка отчета о семинаре;

- наличие рекламной продукции (пробники, плакаты, рекламные буклеты, ручки).

7. Проверить общее состояние продукции, предоставленной на семинар: не допускаются мятые упаковки, разбитые крышки, пыльная продукция.

Проведение семинара:

1. Технолог несет ответственность за свои действия и слова. Он должен быть лоялен к салону и представляемым брендам.

2. Технолог должен быть дружелюбен по отношению к коллегам, партнерам и клиентам.

3. Технолог должен иметь активную позицию в профессиональной сфере, продвигая продукцию и обучающие мероприятия компании Estel Professional.

4. Исходя из темы и содержания семинара технолог должен подготовить необходимый наглядный материал, выставить продукцию.

5. Представиться, обозначить тему семинара, обозначить ориентировочное время окончания семинара и время перерывов.

6. Презентовать компанию, рассказать краткую историю компании и ее основные преимущества.

7. Проводить семинар строго согласно плану и заявленной теме.

8. После проведения семинара ответить на вопросы слушателей, касающиеся продукции, услуг и мероприятий компании Estel Professional, оставить свой контактный телефон или телефон городской линии.

9. Заполнить оценочный лист совместно с торговым представителем, собрать демонстрационную продукцию, отметив в учетном листе количество использованных средств.

10. Исходя из темы и содержания семинара, контролировать сопроводительные материалы (брошюры, тетради т.д.), в случае возникновения непредвиденных ситуаций, сразу же ставить в известность ответственное лицо в компании дистрибьютора и ответственное лицо в студии.

Завершение:

1. Технолог несет ответственность за своевременно сданные документы и отчеты.

2. По необходимости анонсировать предстоящие семинары и мероприятия (шоу-показы, мастер-классы и т.д.).

3. Обсудить с мастерами или руководителем салона ассортиментную линейку и дать рекомендации по ее расширению.

4. Оформить отчет о проведенном семинаре за подписью ответственного лица (администратор, руководитель салона).

Учебный план семинаров

Обзорный семинар по продукции ESTEL

Семинар проходит только в рамках студии

Продолжительность семинара 4,5-5 часов

Во время семинара технолог демонстрирует продукты, использует презентации и видео, отвечает на вопросы участников.

Рекомендуется сделать 2 перерыва по 15 минут.

Развернутый план ведения семинара

1. Уход за волосами 1: линия Otium и SPA-ритуал для волос

Продолжительность семинара 4-5 часов.

Рекомендуется сделать 2 перерыва по 5 минут и 1 перерыв - 20 минут.

Условия проведения

1.1. Семинар может проводиться в студии или в салоне как консультация с отработкой.

1.2. При проведении семинара/консультации, как в салоне, так и на базе студии обязательно использовать презентацию.

1.3. Минимальное количество слушателей - 3 человека.

1.4. Во время семинара обязательно проводить демонстрацию как минимум на одной модели и отвечать на вопросы мастеров.

1.5. Обязательно проводить практическую отработку на модели. Участники семинара могут выступать в роли моделей.

Тестирование

2.1. В конце семинара проводится тестирование слушателей.

2.2. Результат теста считается успешным при наличии не более 20% ошибок.

2.3. Если участник успешно прошел тестирования по всем темам базового курса и допустил не более 20% ошибок, ему выдается сертификат.

Используемые материалы

3.1. Презентация «Линия Otium и SPA-ритуал для волос».

Развернутый план ведения семинара в салоне

1. Уход за волосами 2: ламинирование волос iNeo-Crystal, линия Q3, SPA-экранирование волос Q3

Продолжительность семинара 4-5 часов.

Рекомендуется сделать 2 перерыва по 5 минут и 1 перерыв - 20 минут.

Условия проведения

1.1. Семинар может проводиться как в студии, так и в салоне.

1.2. При проведении семинара, как в салоне, так и на базе студии обязательно использовать презентацию.

1.3. Минимальное количество слушателей - 3 человека.

1.4. Во время семинара обязательно проводить демонстрацию на моделях процедуры iNeo-Crystal и SPA-экранирования волос Q3, отвечать на вопросы мастеров.

1.5. Обязательно проводить практическую отработку как минимум на одной модели процедуру iNeo-Crystal и на одной модели процедуру SPA-экранирование волос Q3. Модели предоставляются салоном.

Требования к моделям

2.1. Модели приглашаются через 3 часа после начала семинара.

2.2. Максимальная длина волос до плеч или 2-3 см ниже плеч.

Тестирование

3.1. В конце семинара проводится тестирование слушателей.

3.2. Результат теста считается успешным при наличии не более 20% ошибок.

3.3. Если участник успешно прошел тестирования по всем темам базового курса и допустил не более 20% ошибок, ему выдается сертификат.

Используемые материалы

4.1. Презентация «Ламинирование волос iNeo-Crystal, линия Q3, SPA-экранирование волос Q3».

Развернутый план ведения семинара в салоне

1. Линии для укладки волос Airex и On-Line

Продолжительность семинара 4 часа.

Рекомендуется сделать 2 перерыва по 5 минут и 1 перерыв - 20 минут.

Условия проведения

1.1. Семинар может проводиться в студии или в салоне, как консультация с отработкой.

1.2. При проведении семинара/консультации, как в салоне, так и на базе студии обязательно использовать презентацию.

1.3. Минимальное количество слушателей - 3 человека.

1.4. Во время семинара обязательно проводить демонстрацию техник укладки и применение продуктов на модели и отвечать на вопросы мастеров.

1.5. Обязательно проводить практическую отработку. Участники семинара могут выступать в роли моделей.

Тестирование

2.1. В конце семинара проводится тестирование слушателей.

2.2. Результат теста считается успешным при наличии не более 20% ошибок.

2.3. Если участник успешно прошел тестирования по всем темам базового курса и допустил не более 20% ошибок, ему выдается сертификат.

Используемые материалы

3.1. Презентация «Линии для укладки волос Airex и On-Line».

Развернутый план ведения семинара в салоне

1. Колористика Estel Professional 1: системы окрашивания De Luxe и Essex

Продолжительность семинара в салоне - 4-5 часов.

Продолжительность семинара в рамках студии - 6-7 часов.

Рекомендуется сделать 2 перерыва по 5-10 минут и 1 перерыв - 20 минут.

Условия проведения

1.2. Семинар может проводиться как в студии, так и в салоне. На время проведения семинара салон закрывается и не работает на обслуживание клиентов в парикмахерском зале.

1.2. При проведении семинара, как в салоне, так и на базе студии обязательно использовать презентацию, при проведении на базе салона рекомендуется, чтобы мастера использовали рабочие тетради.

1.3. Минимальное количество слушателей - 3 человека.

1.4. Во время семинара обязательно проводить демонстрацию как минимум на одной модели и отвечать на вопросы мастеров.

1.5. Обязательно проводить практическую отработку на моделях. Салон предоставляет моделей на окрашивание из расчета по одной модели на каждого мастера, но не менее трех.

Требования к моделям

2.1. Модели приглашаются через 3 часа после начала семинара.

2.2. Максимальная длина волос до плеч или 2-3 см ниже плеч.

2.3. Категорически не подходят модели с чёрными и сильно осветленные волосами, не допускаются модели, ранее окрашенные хной, басмой или аналогичными красителями.

2.4. Брюнетка: натуральные волосы/отросшие корни, без седых волос, цвет по длине с 1 по 8 угт, возможны яркие пряди, готовая покрасить волосы в коричневые оттенки.

2.5. Девушка с ярким цветом волос: натуральные волосы/отросшие корни, без седых волос, цвет по длине с 1 по 8 угт (медный или красный цвет), готовая покрасить волосы в яркие оттенки.

Тестирование

3.1. В конце семинара проводится тестирование слушателей.

3.2. Результат теста считается успешным при наличии не более 20% ошибок.

3.3. Если участник успешно прошел тестирования по всем темам базового курса и допустил не более 20% ошибок, ему выдается сертификат.

Используемые материалы

4.1. Презентация «Колористика Estel Professional 1: системы окрашивания De Luxe и Essex».

Развернутый план ведения семинара в салоне

Колористика ESTEL Professional 2: закрашивание седины, работа с осветляющими средствами и тонирование

Семинар не может назначаться сразу на следующий день после семинара «Колористика Estel Professional 1: системы окрашивания DE LUXE и ESSEX», а через время.

Продолжительность семинара в салоне - 4-5 часов.

Продолжительность семинара в рамках студии - 6-7 часов.

Рекомендуется сделать 2 перерыва по 5-10 минут и 1 перерыв - 20 минут.

Условия проведения

1.1. Семинар может проводиться как в студии, так и в салоне. На время проведения семинара салон закрывается и не работает на обслуживание клиентов в парикмахерском зале.

1.2. При проведении семинара, как в салоне, так и на базе студии обязательно использовать презентацию, при проведении на базе салона рекомендуется, чтобы мастера использовали рабочие тетради.

1.3. Минимальное количество слушателей - 3 человека.

1.4. Во время семинара обязательно проводить демонстрацию как минимум на одной модели и отвечать на вопросы мастеров.

1.5. Обязательно проводить практическую отработку на моделях. Салон предоставляет моделей на окрашивание из расчета по одной модели на каждого мастера, но не менее трех.

Требования к моделям

2.1. Модели приглашаются через 3 часа после начала семинара.

2.2. Максимальная длина волос до плеч или 2-3 см ниже плеч.

2.3. Категорически не подходят модели с чёрными и сильно осветленными волосами, не допускаются модели, ранее окрашенные хной, басмой или аналогичными красителями.

2.4. Брюнетка, волосы с сединой: натуральные волосы/отросшие корни, цвет по длине с 1 по 8 угт, возможны яркие пряди, готовая покрасить волосы в различные оттенки.

2.5. Блондинка: натуральная база с 6 по 8 угт/волосы осветленные или окрашенные в оттенки 8-10 угт, готовая покрасить волосы в блонд-оттенки.

Тестирование

3.1. В конце семинара проводится тестирование слушателей.

3.2. Результат теста считается успешным при наличии не более 20% ошибок.

3.3. Если участник успешно прошел тестирования по всем темам базового курса и допустил не более 20% ошибок, ему выдается сертификат.

Используемые материалы

4.1. Презентация «Колористика ESTEL Professional 2: закрашивание седины, работа с осветляющими средствами и тонирование».

Развернутый план ведения семинара в салоне

1. Система Color Off

Продолжительность семинара 4 часа.

Рекомендуется сделать 1 перерыв – 15-30 минут.

Условия проведения

1.1. Семинар проводится только в рамках студии или на выезде в рамках консультации без отработки.

1.2. При проведении семинара в студии обязательно использовать презентацию.

1.3. Минимальное количество слушателей - 3 человека.

1.4. Обязательно проводить практическую отработку как минимум на одной модели.

Требования к модели

2.1. Длина волос до плеч, волосы окрашены в темный цвет, пожелание быть светлее на 2 угт и выше, можно с изменением цветового направления.

Тестирование

3.1. В конце семинара проводится тестирование слушателей.

3.2. Результат теста считается успешным при наличии не более 20% ошибок.

3.3. Если участник успешно прошел тестирования по всем темам базового курса и допустил не более 20% ошибок, ему выдается сертификат.

Используемые материалы

4.1. Презентация «Система Color Off».

Развернутый план ведения семинара в салоне

1. Завивка волос

Продолжительность семинара 3-4 часа.

Условия проведения

1.1. Семинар может проводиться как в студии, так и в салоне.

1.2. При проведении семинара, как в салоне, так и на базе студии обязательно использовать презентацию, при проведении на базе салона рекомендуется, чтобы мастера использовали рабочие тетради.

1.3. Минимальное количество слушателей - 3 человека.

1.4. Во время семинара обязательно проводить демонстрацию как минимум на одной модели и отвечать на вопросы мастеров.

1.5. Обязательно проводить практическую отработку как минимум на одной модели, предоставленной салоном.

Требования к моделям

2.1. Модели приглашаются через 1-1,5 часа после начала семинара.

2.2. Максимальная длина волос до плеч или 2-3 см ниже плеч.

2.3. Категорически не подходят модели с чёрными и сильно осветленные волосами, не допускаются модели, ранее окрашенные хной, басмой или аналогичными красителями.

Тестирование

3.1. В конце семинара проводится тестирование слушателей.

3.2. Результат теста считается успешным при наличии не более 20% ошибок.

3.3. Если участник успешно прошел тестирования по всем темам базового курса и допустил не более 20% ошибок, ему выдается сертификат.

Используемые материалы

4.1. Презентация «Завивка волос».

Развернутый план ведения семинара в салоне

1. Открытый семинар: практическая колористика/отработка сложных вариантов окрашивания

Продолжительность семинара 5-6 часов.

Условия проведения

1.1. Проходит в салонах только в качестве выездного семинара.

1.2. Перед началом семинара технолог проводит тестирование мастеров и разбирает допущенные ошибки, чтобы помочь им восполнить пробелы в технической информации.

1.3. Далее семинар проходит в режиме рабочего времени салона, с обязательной записью клиентов на интересующие мастеров варианты окрашивания.

1.4. В течение семинара технолог консультирует мастеров в работе со сложными случаями окрашивания, отвечает на вопросы, дает рекомендации, акцентируя внимание на темы, которые являются для мастеров наиболее сложными.

Практическая колористика

Продолжительность семинара 5-6 часов.

Условия проведения

1.1. Салон закрывается на время проведения семинара.

1.2. Каждый мастер приводит свою модель для отработки, технолог вместе с мастерами разбирает каждую модель, консультирует относительно выполнения окрашивания и подбору средств по уходу за волосами в домашних условиях.

1.3. Семинар проходит на продукции дистрибьютора.

Консультации

День консультаций

Условия проведения

1.1. Количество консультаций должно быть не менее трех в день, продолжительность 5-6 часов чистого рабочего времени в салонах.

1.2. Тему консультации определяет салон и согласовывает с торговым представителем.

1.3. Место проведения: салон или магазин, консультация проводится для мастеров, администраторов и продавцов профессиональных магазинов, работающих на продукции Estel Professional.

1.4. В течение дня технолог проводит 3-4 консультации.

1.5. Торговый представитель заранее составляет маршрут салонов, в которых будут проводиться консультации.

1.6. Минимальная продолжительность консультации – 30 минут.

1.7. Количество слушателей – без ограничений.

1.8. Очная консультация обязательно проводится в присутствии торгового представителя данного салона.

1.9. Консультация, проведенная по телефону, не компенсируется.

Консультации с отработкой

1. Темы:

1.1. «Ламинирование i-Neo Crystal»

1.2. «Секреты роскошного ухода за волосами от Estel Professional - линия Otium»

1.3. «Sense»

1.4. «SPA-экранирование»

Условия проведения

2.1. Минимальная продолжительность консультации с отработкой – 2,5 часа.

2.2. Место проведения: салон, проводится для всех желающих.

2.3. Количество слушателей – от 3 человек.

2.4. В процессе консультации обязательно проводится практическая демонстрация/ отработка на моделях (не менее 1 модели), презентация продуктов ухода и стайлинга.

2.5. Консультация с отработкой обязательно должна быть обеспечена продукцией в соответствии со списком по каждой теме.

2.6. Продукция для проведения семинара предоставляется дистрибьюторской компанией.

День Эстель

Продолжительность - 7 часов.

Условия проведения

1.1. Место проведения: салон красоты или парикмахерская, проводится для мастеров, работающих на продукции ESTEL Professional.

1.2. Количество рабочих мест в салоне – от 2-х.

1.3. День Эстель проводится согласно райдеру, совместно с торговым представителем.