Внедряйте лишь после окончательной доработки

Переговоры

Немногое, что действительно имеет значение в деловых переговорах

Не подходите к кульминации слишком рано

Как обеспечить себе повышение зарплаты

Помимо упомянутых десяти самых важных областей

Немногое действительно важное принесет вам успех

Немногое всегда более важно, чем все остальное

Прогресс означает движение ресурсов из областей, где они имеют невысокую ценность, в те области, где они становятся ценными

Немногие люди приносят большую часть пользы

Прибыли бывают очень разными

Ресурсы всегда находятся не там, где нужно

Успех недооценивается и не приветствуется

Равновесие иллюзорно

Все большие победы начинались с малого

Перестаньте мыслить категориями 50/50

К части третьей

Часть третья Работайте меньше, а денег и удовольствия получайте больше

Что значит быть свободным

Станьте специалистом по применению Мышления 80/20, начав с собственной жизни

Мышление 80/20 медитативно

Мышление 80/20 нестандартно

Мышление 80/20 гедонистично

Мышление 80/20 и вера в прогресс

Стратегический аспект Мышления 80/20

Мышление 80/20 нелинейно

Мышление 80/20 сочетает в себе чрезвычайную амбициозность и расслабленную уверенность

Идеи Принципа 80/20 для отдельно взятого человека

Время не ждет

Революция в использовании времени

Принцип 80/20 и революция в использовании времени

Вся штука в том, что «лучше организовывать» свое время не нужно!

Ересь о времени, предлагаемая Принципом 80/20

Время — это благословенная цепь, которая связывает прошлое, настоящее и будущее

Детонатор для революционеров в использовании времени

Совершите в своем уме этот трудный переход разграничения усилий и получаемых результатов

Отбросьте чувство вины

Освободите себя от обязательств, навязанных вам другими людьми

Избегайте условностей и шаблонности, будьте эксцентричны в своем использовании времени

Определите те 20%, которые дают вам 80%

Приумножайте те 20% своего времени, которые дают вам 80% пользы

Избавьтесь полностью или хотя бы частично от малополезных занятий

Три чрезвычайно эксцентричных консультанта по вопросам управления

Десять способов низкоэффективного использования времени

Десять способов высокоэффективного использования времени

Возможна ли для вас революция в использовании времени?

Не начинайте революции в использовании времени, если вы не желаете быть революционером

Вы всегда можете получишь шоу чего желаете

Начните со стиля жизни

Разберемся с работой

Отчуждение от работы

Работа

Какой тип работы сделает вас наиболее счастливым?

Вопрос о деньгах

Количество денег легко приумножить

Значение денег сильно преувеличено

А как насчет достижений?

Что еще вам нужно, чтобы «получить это все?

Если нам помогут друзья

Составление списка 20 человек, отношения с которыми оказались для вас наилучшими

Теория деревни

Профессиональные взаимоотношения и альянсы

История двигается людьми, которые формируют эффективные альянсы

Вам необходимы немногие ключевые союзники

Альянсы, которые помогают в карьере

Взаимная приятность

Уважение

Общий опыт

Взаимовыгодность

Доверие

Если вы находитесь на ранних ступенях вашей карьеры, заполняйте вакантные связи обдуманно

Отношения с наставником

Отношения с равными

Отношения, в которых вы являетесь наставником

Множьте свои союзы

Резюме

Развилка в этой книге

Умный и ленивый

В распределении почестей и денег в любой профессии свирепствует дисбаланс

Между верхушкой и остальными — огромный разрыв

Почему же победители получают все?

Феномен «победитель получает все» возник совсем недавно

Человеческие достижения всегда распределялись по Принципу 80/20

Принцип 80/20 справедлив в отношении доходов в любой сфере деятельности, а не только в СМИ

Что все это значит для людей амбициозных?

Десять золотых правил успеха в карьере:

Выбирайте ту нишу специализации, в которой вы будете работать с удовольствием и сможете стать лучшим

Поймите, что знание

Выясните, что является вашим рынком и кто является наиболее важными вашими клиентами, и предоставляйте им свои лучшие услуги

Выясните, где 20% усилий принесут вам 80% результатов

Учитесь у лучших

Начинайте работать на себя уже в начале вашей карьеры

Давайте работу как можно большему числу производителей прибавочной стоимости

Отдавайте на сторону работу, которая не является вашей специальностью

Используйте имеющийся капитал как средство обогащения

Резюме

Как приумножить капитал

Деньги, деньги, деньги

Деньги подчиняются Принципу 80/20

Принцип 80/20 применительно к деланию денег

Стремитесь к тому, чтобы ваша философия инвестирования отражала вашу личность

Пытайтесь предвидеть и учитывайте принцип дисбаланса

Вкладывайте основные деньги в акции

Делайте долгосрочные инвестиции

Вкладывайте деньги, когда рынок недорогой

Если не можете перехитрить рынок

Стройте свои инвестиции по собственному разумению

Имейте в виду преимущества отсталых рынков

Избавляйтесь от убыточных инвестиций

Взращивайте ваши прибыли

Заключение

Семь правил счастливой жизни

Два способа стать счастливее

Но разве люди не бессильны перед несчастьем?

Самоопределенность человека в том, чтобы быть счастливым, подтверждена наукой

Чуткая зависимость от начальных условий

Изменение хода событий и поиск счастья

Делайте себя счастливыми, укрепляя эмоциональный интеллект

Делайте себя счастливее, изменяя свою опенку происходящего

Делайте себя счастливее, изменяя то, что вы о себе думаете

Делайте себя счастливее, изменяя события

Делайте себя счастливее, выбирая свое окружение

Избегайте мест, где водятся змеи

Семь привычек счастья на каждый день

Среднесрочные стратагемы счастья

Резюме

Часть четвертая Крещендо

Возвращение к прогрессу

Зачем обществу нужен Принцип 80/20

Подтверждает ли Принцип 80/20 идеологию правых?

В Принципе 80/20 заложено стремление исправить положение дел

Преодоление общественного пессимизма, вызванного Принципом 80/20

Те, кто пророчат бедствия, ошибаются

Главная проблема — не безработица или бедность, главная проблема — неравенство

Арбитраж в социальной сфере

Принцип 80/20 может и должен применяться в сфере образования

Принцип 80/20 обращает наше внимание на существование повсеместной непроизводительности

Частное предпринимательство использует ресурсы не плохо, но и не очень хорошо

Принцип 80/20 утверждает, что бизнес распределяет ресурсы не очень хорошо

Существует ли интерпретация Принципа 80/20 с позиции левого крыла?

Принцип 80/20 помогает побеждать преступность

Два больших возражения государственному вмешательству

Другое «но» касается эффективности работы государства

Почему все попытки создания мегагосударств XX столетия провалились

Что Принцип 80/20 говорит об экономическом вмешательстве государства?

Принцип 80/20 утверждает существование потенциала невероятного прогресса

Прогресс: факты прошлого, настоящего и будущего

Примите на себя ответственность за прогресс

Примечание u ссылки

Глава 1

Глава 2

Глава 3

Глава 5

Глава 6

Глава 7

Глава 9

Глава 10

Глава 12

Глава 13

Глава 14

Глава 15

Глава 16

В течение очень долгою времени закон Парето 80/20 был неприступной скалой экономической науки; это был эмпирический закон, которому никто не мог дать объяснения.

Йозеф Стейндл

Господ Бог играет Вселенной в кости. Однако это шулерские кости, с неравновесными гранями. И наша главная цель — выяснить, как эти кости мы можем использовать для собственной выгоды.

Джозеф Форд

Мы не можем с уверенностью сказать, до каких высот может возвыситься человек в своем продвижении к совершенству. Мы можем посему принять без сомнений оптимистичный вывод о том, что в каждый период истории реальное благосостояние, счастье, знания и добродетель человеческой расы увеличивались и продолжают увеличиваться.

Эдвард Гиббон

Выражение признательности

Из всех написанных мной книг эта книга потребовала от меня наиболее мучительной работы и самых детальных исследований. В этом заключена определенная доля иронии, поскольку Принцип 80/20 подразумевает, что я мог бы сделать книгу, которая была бы на 80 % так же хороша, как и эта, и потратить на нее 20 % времени. Определенно, я сам не хотел этого делать, и лишь читатель может решить, стоили того мои дополнительные усилия или нет. Я думаю, что стоили, хотя к настоящему времени я потерял всякое чувство объективности.

Работа над этой книгой потребовала гораздо больше коллективных усилий, чем любая из ранее написанных мной книг. Не верьте ложной скромности тех, кто пишет, что их книги «оказались результатом работы команды». В конечном счете книгу пишет сам автор (или авторы). Однако я хотел бы поблагодарить тех людей, без которых эта книга либо не увидела бы свет, либо получилась бы намного хуже.

Прежде всего я хотел бы поблагодарить Марка Аллина, работавшего тогда в издательстве «Питман паблишинг», а ныне ставшего моим партнером в «Кэпстоун паблишинг». Это ему первому пришла в голову идея написания этой книги.

Я рад, что продажи «Принципа 80/20» вознаграждают его за это! По принципу фон Манштейна (см. главу 13), люди умные и трудолюбивые, вроде Николаса, никогда не добиваются таких успехов, которых добиваются люди умные и ленивые. Чтобы стать звездой первой величины Николасу надо бы работать гораздо меньше. По моей теории, если бы он стал печатать половину из тех книг, что он печатает, и сконцентрировал бы свои усилия на этой половине, то его доходы только возросли бы. Но я надеюсь, что моя следующая книга не попадет в число «зарезанных»! Я очень благодарен ему за его уверенность в том, что книга должна быть выпущена.

Салли Лансдел, занимаясь приведением текста и структуры книги в порядок, была независимым арбитром. Вне всякого сомнения, она одаренный редактор и отлично знает свое дело.

Ник Оостерлинк, занимавшийся поиском материала для книги, проделал огромнейшую работу по реконструкции истории Принципа 80/20 за период с 1897 по 1997 год. В настоящее время он исчез из поля моего зрения, но если бы он захотел встретиться, я бы с удовольствием разорился на шампанское для него.

Я должен поблагодарить Вильфредо Парето за открытие Принципа 80/20, а также г-на Юрана, г-на Зипфа и г-на Кругмана, а также неизвестных героев из «IBM», которые в 1960-х годах конкретизировали и развивали этот принцип. Я должен также поблагодарить сотни людей самых разных профессий, авторов журнальных статей о Принципе 80/20, многих из них я цитировал, с тем чтобы показать пути использования Принципа 80/20. Я приложил все усилия к тому, чтобы в ссылках были упомянуты имена этих людей, однако если я кого-то пропустил, прошу принять мои извинения и дать мне знать об этом, для того чтобы в следующие издания этой книги были внесены необходимые поправки. Я очень благодарен Дэвиду Паркеру, преподавателю экономики управления и стратегий бизнеса из Школы бизнеса при Бирмингемском университете, чьи работы по применению теории хаоса к стратегии бизнеса полны блестящих идей, многие из которых я позаимствовал.

И наконец, каждый энтузиаст нуждается в скептиках, которым он может доверять. С этой ролью замечательно справились Патрик Вивер и Ли Демпси, и за это я чрезвычайно им признателен.

Ричард Кох

Кейптаун

Январь 1998

Часть первая

Увертюра

Вселенная неоднородна

Что мы называем Принципом 80/20? Этот принцип гласит, что в любой статистической совокупности некоторые факторы обычно обладают гораздо более сильным влиянием, чем другие. За точку отсчета или рабочую гипотезу принимается то, что 80% результатов или получаемого материального продукта являются следствием 20% причин и что иногда доля имеющих решающее значение сил может быть гораздо меньшей.

Наша речь очень хорошо иллюстрирует данное положение. Сэр Исаак Питмэн, изобретатель стенографии, обнаружил, что наша повседневная речь на 2/3 состоит из лишь 700 наиболее распространенных слов. Питмэн показал, что вместе со своими производными эти 700 слов составляют 80% нашей обычной лексики. Таким образом, 80% времени мы используем менее 1% всех слов языка (Новое оксфордское издание «Малого оксфордского словаря английского языка» содержит более полумиллиона слов). Мы могли бы назвать это соотношение Принципом 80/1. Мы также могли бы назвать это Принципом 99/20, поскольку наша речь на 99% состоит из менее чем 20% слов.

Принцип 80/20 хорошо проявляет себя в такой области, как киноиндустрия. Недавние исследования показали, что 1,3% кинофильмов зарабатывают 80% кассовых сборов, так что фактически мы получаем соотношение 80/1 (см. с. 17—18).

Не надо думать, что формула 80/20 точна и универсальна. Иногда соотношение между результатами и вызвавшими их причинами ближе к 70/30, чем к 80/20 или 80/1. Тем не менее чрезвычайно редко случается так, что 50% причин ответственны за 50% результатов. Вселенная предсказуемо несбалансированно, и лишь очень немногие вещи имеют в ней действительно решающее значение.

По-настоящему эффективно работающие люди и организации преуспевают именно потому, что оседлали немногие действительно важные силы в своих сферах деятельности и заставили их работать на себя.

Вы можете сделать то же самое...

Введение в Принцип 80/20

В течение очень долгого времени закон Парето [Принцип 80/20] был неприступной скалой экономической науки; это был эмпирический закон, которому никто не мог дать объяснения.

Йозеф Стейндл¹

Каждый здравомыслящий человек, каждая организация, каждая социальная группа и общественный строй могут и должны использовать Принцип 80/20 в своей повседневной жизни. Этот принцип позволит индивидуумам и группам достигать больших результатов, прилагая при этом меньше усилий. Использование Принципа 80/20 поможет отдельно взятому человеку самореализоваться и стать более счастливым. Принцип 80/20 может многократно увеличивать рентабельность любого делового предприятия и эффективность работы любой организации. С его помощью можно даже снизить государственные расходы при одновременном увеличении количества и улучшении качества предоставляемых государством услуг. При написании этой книги, первой из когда-либо посвященных рассмотрению Принципа 80/20², автор исходил из твердого, проверенного опытом в личной жизни и в бизнесе убеждения, что данный принцип является одним из лучших способов выдерживать и преодолевать огромнейшие нагрузки современной жизни.