Заполнить таблицу, используя экспертный метод оценки и метод мозгового штурма. Анализ конкурентовНазвание организациина период_______________________________
Дата заполнения ____________
Характеристика (КФУ)
| НАША
КОМПАНИЯ
| Конкурент №1
| Конкурент №2
| Конкурент №3
| Широта ассортимента
|
|
|
|
| Качество товаров
|
|
|
|
| Уровень цен
|
|
|
|
| Постоянное наличие продукции
|
|
|
|
| Гибкие цены (скидки постоянным партнерам, скидки на большие партии товаров и т.д.)
|
|
|
|
| Товарный кредит
|
|
|
|
| Прямые поставки в торговую точку даже минимальных заказов
|
|
|
|
| Бесплатные рекламные образцы и помощь в отборе образцов
|
|
|
|
| Помощь в демонстрации продукции
|
|
|
|
| Удобное месторасположение компании
|
|
|
|
| Дополнительные услуги
|
|
|
|
| Что-то еще_________________
|
|
|
|
| Что-то еще_________________
|
|
|
|
| Общее количество баллов
|
|
|
|
|
Соотношение между суммой баллов, набранными Вашей компанией и каждым из конкурентов нужно посчитать по формуле:
N=Количество баллов, набранное компанией конкурента/Количество баллов, набранное компанией
Если N находится в интервале от 0 до 0,5, то Вы серьезно опережаете данного конкурента.
Если N находится в интервале от 0,5 до 1, то, несмотря на наличие преимуществ перед данным конкурентом, данная компания имеет возможность догнать Вас.
Если N находится в интервале от 1 до 2, то отставание от конкурента еще можно преодолеть за счет изменение отдельных моментов в работе.
Если N больше 2, то отставание от конкурента можно преодолеть лишь за счет серьезного пересмотра конкурентной стратегии.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Постоянно необходимо собирать и анализировать информацию о конкурентах, а также о тех компаниях, которые являются потенциальными конкурентами.
При разработке конкурентной стратегии и ценовой политики Вашей компании берите за основу те стороны деятельности, где Вы имеете наибольшие преимущества перед конкурентами.
По аналогии с анализом конкурентов выполняется анализ клиентов, поставщиков, партнеров.
Анализ конкурентовЗАО «Мобиком-Новосибирск»на период10.01.2014 – 31.12.2017
Дата заполнения 01.11. 2013
Название организации-конкурента
| Координаты
| Конкурентные преимущества
| Конкурентные отставания
| I. Главные конкуренты
| 1. ЗАО «ССС-900»
(МТС)
| г. Новосибирск,
ул. Октябрьская, 35
| 1. Безроуминговое пространство в Сиб. регионе
| 1. Слабое покрытие сети в Новосиб. области
| 2. Выгодные тарифы для большинства клиентов
| 2. Малое кол-во дополнительных услуг
| 3. Минимальные перегрузки на сети в ЧНН
| 3. Малое кол-во способов оплаты услуг
|
| 4. Большое кол-во арендованных каналов связи
| 2. Билайн GSM
| г. Новосибирск, ул. Добролюбова, 12
| 1. Безроуминговое пространство в Сиб. регионе
| 1. Слабое покрытие сети в Новосиб. области
| 2. Выгодные тарифы для большинства клиентов
| 2. Большое кол-во арендованных каналов связи
|
| 3. Отсутствие «горячего» биллинга
| 3. ОАО «ЕнисейТелеком»
| г. Красноярск, пр. Мира, 102
| 1. Безроуминговое пространство в Сиб. регионе
| 1. Слабое покрытие сети в г. Красноярске
| 2. Выгодные тарифы для большинства клиентов
| 2. Большое кол-во арендованных каналов связи
| 3. Минимальные перегрузки на сети в ЧНН
| 3. Малая доля рынка в г. Красноярске
| 4. Билайн GSM
| г. Кемерово, ул. Орджоникидзе, 3
| 1. Безроуминговое пространство в Сиб. регионе
| 1. Большое кол-во арендованных каналов связи
| 2. Выгодные тарифы для большинства клиентов
| 2. Отсутствие «горячего» биллинга
| 3. Минимальные перегрузки на сети в ЧНН
| 3. Малая доля рынка в Новосибирской области
| II. Основные конкуренты
| 1. ООО «СибЧелендж» (МТС)
| г. Красноярск, ул. Урицкого, 124-Б
| 1. Безроуминговое пространство в Сиб. регионе
| 1. Малое кол-во дополнительных услуг
| 2. Выгодные тарифы для большинства клиентов
| 2. Слабое покрытие сети в г. Красноярске
|
| 3. Малое кол-во способов оплаты услуг
| 2. ЗАО «Кузбаская сотовая связь» (SkyNet)
| г. Кемерово, ул. Кирова, 45
| 1. Низкая стоимость построения сети
| 1. Малое кол-во дополнительных услуг
| 2. Безроуминговое пространство в Сиб. регионе
| 2. Низкая скорость работы услуги GPRS
| 3. Совместимость тел. аппарата с любой из сетей GSM
| 3. Более низкое качество связи по сравнению с сотовыми сетями 3-го поколения
| 4. Большой выбор моделей сотовых телефонов стандарта GSM в продаже
| 4. Высокая себестоимость доп. услуг по сравнению с сетями 3-го поколения
| По аналогии с анализом конкурентов выполняется анализ клиентов, поставщиков, партнеров.
SWOT-анализ – первичный стратегический анализ ближней внешней среды организации_________________________________________________
на стратегический период_______________________________________г.г.
Дата заполнения___________
Возможности О
| Сильные стороны S
| 1. Регионы России, где господствуют местные авиаперевозчики
| 1. Географическое положение
| 2. Увеличение потребности в авиаперевозках в мире
| 2. Разветвленная инфраструктура
| Угрозы T
| Слабые стороны W
| 1. Низкая покупательная способность у населения России
2. Рост цен на традиционных курортах
| 1. Отсутствие единой информационной системы
| 3. Конкуренция со стороны западных авиаперевозчиков
| 2. Старый авиапарк
3. Необходимость ликвидации рабочих мест в связи с переходом на новый авиапарк
4. Неэффективная эксплуатация некоторых линий
|
ближняя внешняя среда (рынок)
|
организация
| SWOT-анализ – первичный стратегический анализ ближней внешней среды организации_______________________________________________________________________
на стратегический период ______________________ _________________г.г.
Дата заполнения: ___________________
Возможности
| Сильные стороны
|
|
|
|
|
|
|
|
| Угрозы
| Слабые стороны
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ
по SWOT-анализу - первичному стратегическому анализу ближней внешней среды организации_______________________________________________________________________
на стратегический период ______________________ _________________г.г.
Дата заполнения: ___________________
Внутренняя среда
Внешняя среда
| Сильные стороны
| Слабые стороны
| ЦЕЛИ
| Возможности
|
|
| Угрозы
| |
| PEST-анализ тенденций, имеющих существенное значение для стратегии организации ______ ________________________________________________
на стратегический период___________________________________________
Дата заполнения___________
Политика P
| Экономика E
| 1. Выборы президента РФ
2. Выборы Государственной Думы РФ
3. Изменение законодательства РФ
4. Отношения Вашей организации с правительством и Федеральной властью в целом
5. Государственное влияние в отрасли, включая долю госсобственности
6. Государственное регулирование конкуренции в отрасли
...
n. Сценарий №1 Политика
n+1. Сценарий №2 Политика
...
| 1. Общая характеристика экономической ситуации( подъем, стабилизация, спад)
2. Инфляция
3. Динамика курса российского рубля к доллару США
4. Динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ
5. Экспортно-импортная политика по продукту Вашей организации
6. Основные внешние издержки для Вашей организации в том числе
6.1. Затраты на энергоносители
...
m. Сценарий №1 Экономика
m+1. Сценарий №2 Экономика
...
| Социум S
| Технология T
| 1. Изменения в базовых ценностях
2. Изменения в уровне и стиле жизни
3. Экологический фактор
4. Отношение к работе и отдыху
5. Отношение к образованию
6. Демографические изменения
7. Изменение структуры доходов
...
l. Сценарий №1 Социум
l+1. Сценарий №2 Социум
...
| 1. Государственная технологическая политика
2. Значимые тенденции в области НИОКР
3. Новые патенты
4. Оценки скорости изменения и адаптации новых технологий
5. Новые продукты
6. Технологические изменения, имеющие существенное значение для продукта организации
...
k. Сценарий №1 Технология
k+1. Сценарий №2 Технология
...
|
PEST и SNW- анализы заполняются относительно миссии организации, дополняя сведения о ближней внешней и внутренней средах организации, полученные в результате SWOT-анализа. После каждого анализа разрабатываются соответствующие стратегические цели организации.
Таблица - Информационная база данных для PEST анализа тенденций, имеющих существенное значение для реализации стратегии организации ______________________________________на стратегический период__________
Юридическое название организации
Дата заполнения: ДД.ММ.ГГ
№
| Наименование
| Название документа\ Публикации
| Название источника \
Ссылка на сайт
| Основные тезисы
(для разработки сценариев)
| Периодичность выхода
| Нормативные документы
| 1.
|
|
|
|
| 2.
| Закон РФ "О защите прав потребителей"
|
|
|
| 3.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Федеральные и региональные программы
| 4.
|
|
|
|
| 5.
|
|
|
|
| Отраслевые журналы
| 6.
|
|
|
|
| 7.
|
|
|
|
| СМИ
| 6.
|
|
|
|
| 7.
|
|
|
|
| 8.
|
|
|
|
| SNW-анализ внутренней среды ____ЗАО «Мобиком-Новосибирск»
на период10.01.2014 – 31.12.2017
Дата заполнения 01.11. 2013
№
п/п
| Наименование стратегической позиции
| Качественная оценка
| S
Сильная
| N
Нейтральная
| W
Слабая
|
|
|
|
|
|
| Стратегия организации
|
| Х
|
|
| Бизнес-стратегии (в целом)
|
| Х
|
|
| Организационная структура
|
|
| Х
|
| Финансы как общее финансовое положение, в том числе:
|
| Х
|
| 4.1
| Финансы как состояние текущего баланса
|
|
| Х
| 4.2
| Финансы как уровень бухучёта
|
| Х
|
| 4.3
| Финансы как финансовая структура
|
|
| Х
| 4.4
| Финансы как доступность инвестиционных ресурсов (кредиты, размещение бумаг, т.п.)
|
| Х
|
| 4.5
| Финансы как уровень финансового менеджмента
|
| Х
|
|
| Продукт как конкурентоспособность в целом, в том числе:
|
| Х
|
| 5.1
| Продукт 1 (Голосовые сервисы)
|
|
| Х
| 5.2
| Продукт 2 (Неголосовые сервисы)
|
| Х
|
| 5.3
| Продукт 3 (Роуминг)
|
| Х
|
|
| Структура затрат (уровень себестоимости)
| Х
|
|
|
| Дистрибуция как система реализации продукции (в целом), в том числе:
|
| Х
|
| 7.1
| Как материальная структура
|
| Х
|
| 7.2
| Как умение торговать
|
|
| Х
|
| Информационная технология
|
| Х
|
|
| Инновации как способ к реализации на рынке продуктов
|
| Х
|
|
| Способность к лидерству в целом (как синтез субъективных и объективных факторов), в том числе:
|
| Х
|
| 10.1
| Способность к лидерству 1-го лица организации
| Х
|
|
| 10.2
| Способность к лидерству всего персонала
|
|
| Х
| 10.3
| Способность к лидерству как совокупность объективных факторов
|
| Х
|
|
| Уровень производства в целом, в том числе:
|
| Х
|
| 11.1
| Качество материальной базы
|
| Х
|
| 11.2
| Как качество инженеров (ключевых производственных специалистов)
|
| Х
|
| 11.3
| Как качество рабочих (основное производство)
|
| Х
|
|
| Уровень маркетинга
|
| Х
|
|
| Уровень менеджмента
|
| Х
|
|
| Качество торговой марки
|
|
| Х
|
| Качество персонала
| Х
|
|
|
| Репутация на рынке
|
|
| Х
|
| Репутация как работодателя
| Х
|
|
|
| Отношения с органами власти (в целом), в том числе:
|
| Х
|
| 18.1
| С федеральным правительством
|
| Х
|
| 18.2
| С правительством субъекта федерации
|
| Х
|
| 18.3
| С органами местного самоуправления
|
| Х
|
| 18.4
| С системой налогового контроля
|
| Х
|
|
| Отношение со смежниками (качество ключевых звеньев кооперационной сети организации)
|
| Х
|
|
| Инновации как исследования и разработки
|
| Х
|
|
| Послепродажное обслуживание
|
| Х
|
|
| Корпоративная культура
|
|
| Х
|
|