Описание компании, продукта/услуги

Анализ отрасли

План маркетинга

4. Исследовательские и внедренческие разработки

1. Описание компании, продукта/услуги
Характеристика объекта бизнеса организации:

· 1. Потребность, удовлетворенная товаром.

· 2. Показатели качества.

· 3. Экономические показатели.

· 4. Внешнее оформление.

· 5. Сравнение с другими аналогичными товарами.

· 6. Патентная защищенность.

· 7. Показатели экспорта и его возможности.

· 8. Основные направления совершенствования продукции.

· 9. Возможные ключевые факторы успеха.

Основное назначение товара – удовлетворение потребностей клиента фирмы. В бизнес-плане отражается область применения, перечень функциональных особенностей, факторы привлекательности товара.

Факторы привлекательности товара: ценность, возможность приобретения, цена, качество, экологичность, имидж, марка, форма, упаковка, срок службы.

Со свойствами проекта связаны показатели его качества: долговечность, надежность, простота и безопасность эксплуатации и ремонта.

Некоторые показатели качества могут быть оценены количественно, соответствующие данные приводятся в бизнес-плане. Указывается наличие сертификатов промышленной продукции.

Формируется отличие новых или существующих товаров от товара конкурентов, описываются патентные права предприятия, патенты на полезные модели, товарные знаки.

Указывается наличие лицензий и ноу-хау, указывается возможность экспорта продукции. Если продукция поставляется на внешний рынок, то приводятся основные показатели экспорта (страна, объем продаж, валютная выручка).

Для нового товара в бизнес-плане указывается: соответствует ли он требованиям новизны. Таким термином обозначают товары:

· 1. Не имеющие аналогов на рынке.

· 2. Имеющих весомое качественное усовершенствование по сравнению с товарами-аналогами.

· 3. Товар, который уже был на рынке, после чего был усовершенствован так, что его свойства принудительно изменились.

· 4. Товар рыночной новизны – новый только для данного рынка.

· 5. Старый товар, нашедший себе новую сферу применения.

Роль данного раздела бизнес-плана: представить потенциальному инвестору, какими новыми уникальными свойствами обладает товар, чем он способен вызвать интерес покупателя.

Анализ отрасли

Анализ бизнес-среды организации – исследование и анализ рынка, конкуренции на нем. В первую очередь рыночные исследования направлены на выявление сегодняшних потребителей продукции, услуг и определения потенциальных потребителей. Определяются приоритеты, которыми руководствуется потребитель при покупке – качество, цена, время, точность поставки, ее надежность, сервисное обслуживание.

В рамках исследования рынка проводится его сегментация, определяются размеры и емкость рынка по продукции предприятия. Сегментация рынка – выделение отдельных частей рынка, отличающихся друг от друга характеристиками спроса на товары и услуги, то есть разбивка потребителей по мотивациям и иным признакам.

Размер рынка – территория, на которой происходит реализация товаров и услуг предприятия. Емкость рынка – объем реализованных на рынке товаров, услуг в течение определенного периода времени. Емкость рынка при планировании рассчитывается в денежном и натуральном выражении.

При определении емкости рынка анализируются:

· 1. Численность и половозрастная структура населения в регионе.

· 2. Уровень доходов и структура потребительских расходов населения.

· 3. Политика в области труда.

Обобщающий показатель, характеризующий спрос и предложение – конъюнктура рынка. Под ее действием складывается емкость рынка в тот или иной период. Знание конъюнктуры товарного рынка позволяет не только определить его состояние, но и предсказать характер дальнейшего развития, что является необходимым условием прогнозирования возможного объема продаж при планировании.

Изучение конъюнктуры рынка предполагает использование различных взаимодополняющих источников информации, применение совокупности различных методов анализа и прогнозирования.

Для сбора и анализа информации применяются:

· 1. Наблюдение.

· 2. Опрос.

· 3. Эксперимент (моделирование).

В процессе подготовки данного раздела бизнес-плана даются ответы на вопросы о том, кто, почему, сколько и когда будет готов купить продукцию.

В разделе перечисляются все имеющиеся заказы на продукцию. Также в этом разделе:

· 1. Анализируется то, как быстро продукция, услуга утвердится на рынке, обосновываются возможности дальнейшего расширения сбыта.

· 2. Оцениваются основные факторы, влияющие на расширение рынка: тенденции развития отрасли в регионах, социально-экономическая региональная и федеральная политика создания конкуренции.

· 3. Отслеживаются и оцениваются основные конкуренты, выделяются и анализируются сильные и слабые стороны конкурента и самого составителя бизнес-плана, конкурентоспособность производимых товаров и услуг.

· 4. Основываясь на оценке преимуществ производимых товаров и услуг определяется возможный объем продаж в натуральном и денежном выражении.

План маркетинга

Маркетинг – система организации деятельности фирмы по разработке, пр-ву и сбыту товаров и предоставлению услуг на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли.

Основной принцип маркетинга – ориентация конечных результатов на требования и пожелания потребителей.

Для решения сложного комплекса задач создания товара и его движению к потребителю маркетинг должен выполнять функции:

· 1. Аналитическая – включает изучение потребителей, конкурентов, товаров, цен, товародвижение и продаж, системы стимулирования сбыта и рекламы, внутренней среды предприятия.

· 2. Производственная:

o - организация пр-ва новых товаров, разработка более совершенных технологий.

o - обеспечение материально-технического снабжения.

o - управление качеством и конкурентоспособностью ГП

· 3. Сбытовая:

o - организация системы товародвижения.

o - организация сервиса.

o - организация системы формирования спроса и стимулирования сбыта.

o - проведение целенаправленной товарной политики.

o - проведение ценовой политики.

· 4. Управление и контроль:

o - организация стратегического и оперативного планирования на предприятии.

o - информационное обеспечение управления коллективом.

o - организация системы коммуникации на предприятии.

o - организация контроля маркетинга: обратная связь, ситуационный анализ.

В плане маркетинга объясняются основные элементы плана в части товаров, рынков, развития различных производств. Этот раздел содержит информацию о том:

· 1. Какая стратегия маркетинга принята на фирме.

· 2. Как будет реализовываться товар – через собственную сбытовую сеть или через оптовые торговые организации.

· 3. Как будут определяться цены на товары и какой уровень прибыли на вложенные средства предполагается реализовать.

· 4. Как предполагается добиться роста объема продаж: за счет расширения района сбыта или за счет поиска новых форм привлечения покупателя.

· 5. Как будет организована служба сервиса и сколько на это понадобится средств.

· 6. Как добиваться хорошей репутации товаров и самой фирмы в глазах общества.

Раздел маркетинга включает:

· 1. Цель и стратегии маркетинга.

· 2. Ценообразование.

· 3. Схема распространения товара.

· 4. Методы стимулирования продаж.

· 5. Организация послепродажного обслуживания клиентов.

· 6. Реклама.

· 7. PR.

· 8. Бюджет маркетинга.

· 9. Контроллинг маркетинга.

4. Исследовательские и внедренческие разработки

Тема 4. План производства

1. Общее понятие и назначение анализа безубыточности
2. Классификация издержек
3. Формат отчета о прибыли на основе вложенного дохода
4. Расчет точки безубыточности
5. Графическое представление анализа безубыточности
6. Анализа безубыточности и целевое планирование прибыли
7. Анализ безубыточности для многономенклатурной продукции