Управленческое решение - это

А) результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям, например, полное бездействие, разработка какого-либо действия или выбор действия из набора альтернатив и его реализация

Б) это осуществление выбора, производимое лицом, на то уполномоченным, на основе установленных правил и подходов, исходя из ряда имеющихся вариантов

В) развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно-правовой акт выбора альтернативы, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц

Г) организационно-правовой акт выбора альтернативы, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц

Тест № 34

Разработка управленческого решения состоит из:

А) двух этапов

Б) трех этапов

В) четырех этапов

Г) пяти этапов

Тест № 35

Принятие решения включает в себя:

А)конкретизация этапов, периодов и исполнителей реализации принятого решения + создание условий для выполнения решений + практическая реализация решения

Б)сравнительный анализ альтернатив + оценка альтернатив, включая экспериментальную + выбор окончательного оптимального решения

В)исследование проблемы, требующей решения + определение целевой установки + выявление оптимального числа альтернатив + селекция возможных альтернативных решений + априорный выбор лучшей альтернативы

Г) определение целевой установки + селекция возможных альтернативных решений + априорный выбор лучшей альтернативы

Тест № 36

Классификация управленческих решений по критерию «место и функции в процессе управления» подразделяется на:

А) общие + частные +локальные

Б) интуитивные + на суждениях + рациональные

В) запрограммированные + не запрограммированные

Г) информационные + организационные + технологические (операционно-технологические)

Тест № 37

Управленческое решение складывается из совокупности:

А) трех элементов

Б) четырех элементов

В) пяти элементов

Г) шести элементов

Тест 38

Практицизм связан с:

А) завышенной интуитивной оценкой своих возможностей в вопросах разработки и реализации управленческого решения, а также возможностей получения необходимых для этого ресурсов

Б) большим опытом работы и отработкой стереотипных подходов к реализации управленческого решения

В) базируется на завышенной расчетной оценке возможностей персонала, в том числе и своих, самой компании и сотрудничающих с ней клиентов

Г) базируется на заниженной расчетной оценке возможностей персонала, в том числе и своих, самой компании и сотрудничающих с ней клиентов

Тестовые задания к разделу 9. «Общие функции управления»

Тест 38

Функция управления – это:

А) направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами

Б) обоснование и выбор целей функционирования и развития процесса (системы, организации, предприятия) и средств их достижения

В) конкретное обоснование реализации решений по прогнозам и моделям на годы, кварталы в конкретных отраслях и сферах деятельности

Г) выполнение определенных задач с помощью проверенных на практике средств и методов

Тест 39

План – прогноз это:

А) долгосрочное прогнозирование на 15 и более лет

Б) среднесрочное прогнозирование на 5 – 7 лет

В) краткосрочное прогнозирование на год

Г) краткосрочное прогнозирование на квартал

Тест 40

Планово – управленческая работа включает:

А) два элемента системной организации

Б) три элемента системной организации

В) четыре элемента системной организации

Г)пять элементов системной организации

Тест 41

Планово – управленческая работа включает:

А) пять этапов

Б) шесть этапов

В) семь этапов

Г) восемь этапов

Тест 42

Регулирование – это

А) деятельность, посредством которой достигается необходимое состояние упорядоченности и устойчивости системы производства в случае отклонения от плановых заданий

Б) такая деятельность (функция), которая призвана обеспечить условия выполнения плана (задачи)

В) согласованность работ всех звеньев системы управления и специалистов

Г) использование материальных и моральных стимулов, посредством которых направляется поведение людей, активизируются и поощряются их действия

Тестовые задания к разделу 10. «Информационные и коммуникативные процессы в управлении»

Тест № 43

Информация – это:

А)сведения об окружающем мире, которые имеют форму символов, как доступных и понятных человеку, так и требующих анализа, осмысления, расшифровки

Б) деятельность, посредством которой достигается необходимое состояние упорядоченности и устойчивости системы производства в случае отклонения от плановых заданий

В) такая деятельность (функция), которая призвана обеспечить условия выполнения плана (задачи)

Г) способность эффективно выполнять заданные функции в определенном диапазоне изменяющихся условий

Тест №44

Управленческая информация классифицируется по:

А) пяти признакам

Б) шести признакам

В) семи признакам

Г) восьми признакам

Тест № 45

Обмен информацией, посредством - одна сторона предлагает информацию, а другая воспринимает называется:

А) аналитической переработкой информации

Б) коммуникативным процессом

В) управленческим процессом

Г) информационным процессом

Тест № 46

Аутентичность – это:

А) оперативность сбора и передачи информации, новизна, соответствие задачам сегодняшнего дня

Б) способность информации схватывать и отражать факты, события и особенно их причины и взаимосвязи

В) текстуальное и словесное выражение информации в понятной людям форме, соответствие их познаниям в области языка

Г) открытость, гласность, возможность оперативного получения информации в нужном объеме

Тестовые задания к разделу 11. «Эффективность процесса управления»

Тест № 47

Производительность аппарата управления – это

А) систематически повторяющийся процесс. который включает в себя получение информации о состоянии социальной среды в данный период, обработку и анализ этой информации и осуществление определенных воздействий на эту среду, вытекающих из оценки проведенного анализа

Б) относительные затраты на функционирование, соизмеренные с объемами или результатами деятельности

В) количество произведенной организацией конечной продукции или объемов выработанной в процессе управления информации, приходящихся на одного работника, занятого в аппарате управления

Г) коммуникации между органом управления и окружающей средой

Тест № 48

Важной количественной характеристикой эффективности является:

А) оперативность

Б) производительность

В) адекватность

Г) коммуникативность

Тест № 49

Основным подходам к оценке эффективности управления считается:

А) эталонный подход + экспертный подход

Б) аналитический подход + экспериментальный подход

В) коммуникативный подход + экспертный подход

Г) планово – аналитический подход + экономический подход

Тест № 50