Дослідження зовнішнього середовища ПрАТ «Родина»

Зовнішнє організаційне середовище містить елементи, які знаходяться за межами організації, але мають на неї суттєвий вплив. Це конкуренти, ресурси, технології та економічні умови.

Загальне середовище або макросередовище — це елементи, які мають опосередкований вплив на діяльність організації. Вони вмішують в собі соціальні, демографічні та економічні фактори, які однаково впливають на всі організації (збільшення темпів інфляції, зростання числа сімей, в яких працюють чоловік і жінка). Зовнішні фактори - це в основному неконтрольовані сили, які мають вплив на рішення менеджерів та їх дії і, в кінцевому підсумку, на внутрішню структуру і процеси в організації.

У межах макросередовища діють такі фактори:

- Економічні- визначаються рівнем і особливостями ринкового механізму: рівнем суспільного економічного розвитку, бюджетом держави, доступністю ресурсів, рівнем доходів населення та без­робіття, податковою політикою, інфляцією, відсотковими ставка­ми, продуктивністю праці, величиною заробітної плати. На підприємство безпосередньо впливає бюджет держави, так як воно є державним, податкова політика. Продуктивність праці відіграє особливо велику роль, бо він ефективної роботи всіх ланок підприємства залежить його фінансовий стан та розмір заробітної плати персоналу.

- Правові - встановлюють права, відповідальність і зобов'язан­ня сторін в процесі ділових взаємовідносин (відносини підприємст­ва із суспільством, обмеження на окремі види діяльності, права споживачів, порядок реєстрації підприємств). Вивчення правової частини макросередовища передбачає вивчення змісту правових актів. Цей фактор є дуже впливовим на підприємство.

- Політичні- представляються органами державної влади й конкуруючими партіями і групами. Держава й ринок перебувають у складних взаємовідносинах, які визначаються пануючою систе­мою поглядів на розвиток суспільства, особливостями етапів роз­витку держави, лідерами, які здійснюють політику.

- Соціально – демографічні- пов’язані із населенням регіону та рівнем його розвитку, тобто це комплекс соціальних явищ і процесів, які визнача­ються чисельністю й структурним складом населення, рівнем його освіти й життя, звичаями й традиціями, трудовою етикою, го­товністю терпіти нестатки, пов'язані з реформуванням економіки. Соціальні фактори впливають на ринок робочої сили, на споживачів при обранні послуг-конкурентів, попит на послуги, витрати по їх на­данню тощо. Наприклад, надання високоякісних послуг підприємством у певному регіоні країни може не здійснитись через відсутність відповідного за­гального й професійного рівня у місцевих працівників. Залучати ж професіоналів з інших регіонів є недоцільним.

- Науково-технічні- визначаються факторами розвитку науково-тех­нічного прогресу в сфері виробництва послуг. Вони визначають методи виготовлення і реалізації продукції чи надання послуг. Такі факто­ри виступають основою для створення у лісгоспі нових видів послуг.

- Екологічні- характеризують таку сторону підприємства чи організації, що є джерелом природніх ресурсів та рівень їх раціонального використання в міру можливостей. Підприємство раціонально використовує насадження, бо після рубок територія очищується і готується до посадки нових садженців.

- Міжнародні– включає сферу відносин між різними державами та міжнародними інституціями, що безпосередньо впливають на діяльність організації.

Таблиця 2.3.

Аналіз показників макросередовища організації

Продовження таблиці 2.3

Продовження таблиці 2.3.

Методика аналізу зовнішніх загроз та можливостей включає такі кроки:

o виявлення факторів зовнішнього середовища, що тим чи іншим чином впливають на діяльність підприємства;

o виділення із переліку чинників впливу тих факторів, що можуть надати підприємству нові можливості;

o виділення із переліку чинників впливу тих факторів, що можуть спричинити загрозу діяльності підприємства;

o позиціювання чинників першої і другої групи за силою їх впливу на підприємство.