Основной конкурент на локальном рынке
Доля рынка нашей марки
| Низкое соотношение
доля имиджа/доля рынка
(ниже 1,0)
| Высокое соотношение
доля имиджа/доля рынка
(1,0 и выше)
| «Догоняющая» марка
| Атака с большими расходами на увеличение доли рекламы, примерно вдвое превышающими аналогичные расходы конкурента. Удержание этого положения в течение года и более
| Стратегия рыночной ниши: отступить и сосредоточиться, сократить расходы
| Марка-лидер
| Сохранение преимущества, установить равным 1,0
соотношение «доля имиджа/доля рынка»
| Оборонительная стратегия: увеличить рекламные расходы, чтобы они соответствовали расходам основного конкурента J
|
Этот метод способен существенно разнообразить работу фирмы с устоявшейся, продаваемой в региональном масштабе маркой. Если же фирма действует в одном-единственном регионе, метод Шроера ей не подходит ввиду крайне тяжелых последствий, которые могут наступить, если конкурент все же возьмет верх. Таким фирмам следует отдать предпочтение методу целей и задач. Рекомендуемые методы определения размера рекламного бюджета для
марки показаны в табл. 5.8.
Таблица 5.8
Рекомендуемые методы определения размера рекламного бюджета
для марки
Ситуация
| Основной метод
| Дополнительные
или контрольные
методы
| Представление новой товарной категории (первой марки из этой категории)
| Метод целей и задач (вкупе с данными тестовой рекламы и экспертными оценками НУП)
| Метод НУП/5В
| Новая марка в уже существующей товарной категории
| Метод целей и задач (вкупе с данными тестовой рекламы и экспертными оценками НУП)
| Метод Пекхэма/ принцип очередности входа
| Устоявшаяся марка в уже существующей категории
| Метод Шроера (если марка продается в нескольких регионах; в противном случае -метод целей и задач)
| Тестовая реклама Статистическое прогнозирование Метод НУП/5В
| Если торговая марка выходит на рынок второй и хочет добиться такой же доли рынка, что и первая, она должна: быть на 36% лучше или потратить на рекламу в 3,4 раза больше, чем первая марка, или иметь рекламу, коммуникативность которой в 3,4 раза выше, чем у первой марки, или иметь рекламу более дорогостоящую и более эффективную. Для этого необходимо рассмотреть ситуацию зависимости рекламного бюджета от рыночной доли марки через ее известность (рис. 5.15). Установление связи производится на базе статистических исследований с использованием коэффициента парной корреляции. Чтобы получить паритетную долю рынка Д2 (рис. 5.15), фирме необходимо увеличить свой рекламный бюджет до величины Р2 через пересчет графических зависимостей.
При малых и средних рекламных бюджетах связь между затратами и вовлечением в потребление для большинства торговых марок происходит медленно. При затратах свыше 1 млн долл. начинается более быстрый прирост потребления, чем при бюджетах
25*
менее этой величины. По мнению отделов исследований (медиа, маркетинговых, экономических) ведущих российских и иностранных рекламных групп, для достижения ощутимого эффекта от рекламной кампании и резкого роста вовлечения в потребление «необходимо потратить денег не просто больше, чем конкурент, а много больше».
Рис. 5.15. Гипотетическая взаимосвязь между величиной рекламного бюджета и рыночной долей через имидж торговой марки
Качество планирования рекламной кампании. Величина рекламного бюджета полностью не определяет эффективность сбытовой политики. Затраты бюджета должны совпадать с правильным выбором целевой аудитории, средств и каналов рекламы, методов подачи рекламы и т.д. На рис. 5.16 приведена зависимость объема продаж в зависимости от качества планирования рекламной кампании.
Рис. 5.16. Зависимость объема продаж от качества планирования рекламной кампании
Оптимизация рекламного бюджета позволяет компаниям устойчиво держаться на своем рынке. Европейский опыт свидетельствует, что при затратах на рекламу до 0,5 млн долл. рост известности идет линейно в зависимости от уровня затрат. При увеличении затрат свыше 1 млн долл. известность растет быстрее: на каждую дополнительную единицу затрат достигается более высокий уровень известности, чем на начальном этапе. В данном случае известность фиксируется в определенный отрезок времени и включает в себя припоминаемость (содержательная привлекательность рекламы, потенциальная доступность для покупки, опыт реальных покупок).
Все фирмы или компании пользуются разными методами формирования бюджета рекламной кампании и разрабатывают свои графики распределения затрат при проведении рекламной кампании.
Итак, для оптимального планирования бюджета рекламной кампании необходимо сделать следующее:
1. Соотнесите размер своей компании и размер фирмы, за которой вы «следуете» (т.е. вашего ближайшего конкурента). Размер вашего рекламного бюджета должен быть как минимум не меньше.
2. Выделяйте для проведения рекламной кампании размер средств, пропорциональный своему сегменту рынка или чуть больше.
3. Используя уравнения рекламных бюджетов, рационально распределите выделенные вами на годовую рекламную кампанию средства.
4. Чем больших целей вы хотите добиться, тем больше средств выделите дополнительно на проведение вашей кампании. Соотношение «Затраты» / «Отдача от рекламы» подчиняется факториаль-ной зависимости N% дополнительных покупок = дополнительно N вложений в рекламу.
К способам экономии величины рекламного бюджета относят:
1. Использование средств PR, которые привлекли бы СМИ, что позволило бы сэкономить на размещении традиционной рекламы.
2. Рекламу нельзя распылять по аудитории, выбор рекламных средств должен определять целевую аудиторию. Вычисление целевой аудитории дает существенную экономию на СМИ.
3. Использование действительно хорошего «креатива». Точное по художественному и выразительному решению текстовое и образное сообщение усилит воздействие.
4. Гибкое реагирование на данные контроля эффективности. Следить за тем, какое впечатление производит реклама, и вносить коррективы.
5. Стоит планировать рекламную кампанию как единую систему продвижения информации, рассчитанную на долгий срок.
6. Не стоит проводить объемные исследования результата после размещения рекламы. Их стоит заменить более тщательной проверкой (например, методом фокусных групп, методом выборочного исследования покупателей на месте продажи) до выпуска рекламы.
7. Не стоит экономить на исследованиях и доверять только интуиции, но исследования стоит проводить силами собственной организации, привлекая специалистов только для решения узловых моментов.
8. Увеличение объема и роли личных продаж. Внедрение «стандартных рекламных блоков, которые будут включены продавцами в систему аргументации. Это способствует косвенному накоплению позитивной информации о фирме.
9. Экономия за счет скидок при размещении в СМИ.
Когда общая сумма рекламного бюджета определена, можно с учетом товара и стратегии проникновения на рынки начать ее распределять следующим образом (рис. 5.17).
Рис. 5.17. Структура расходов на рекламу в зависимости от типа медиасредства
Смета расходов на рекламу включает разделы: мероприятия первоочередной важности и вторичные мероприятия.
Мероприятия первоочередной важности рекламной кампании включают полный план работы со средствами массовой информации, в том числе телевидение (с оплатой сценариев на студии), текст и мелодии для радио, рисунки и фотографии для газет и журналов, подготовку содержания и оформление уличной рекламы. Окончательный вариант плана должен включать: общий план для каждого отдельного средства массовой информации; исполнительский план (предполагаемая студия, фотограф, производственные
29»
графики); календарные планы работы; смету расходов по изготовителям и агентствам, которые привлекаются к работе в течение кампании; график утверждения ассигнований.
В табл. 5.9 приведены статистические данные по медиаканалам
и рекламируемым товарам.
Таблица 5.9
|