Иаорияразвитияпсихологиитруда

Прогрессивное развитие общества связано с повышением роли человеческого фактора в системе профессиональной де­ятельности. Совершенствование труда за счет технических и технологических преобразований не обеспечивает в полной мере требуемого уровня эффективности. Повышение инфор­мационной, психической и социальной нагрузки на человека-труженика предъявляет особые требования к организации как процесса труда, так и субъекта трудовой деятельнос­ти: Это ставит перед наукой задачу исследования осрбен-ностей психических и личностных факторов человека.

1. ОБЩАЯ ХЛРАКПМКтКА ПСИХОЛОГИИ Т?УДД

(3. Исгорм розптн психологии труда

Формирование знаний по психологическим особенностям трудовой деятельности уходит в глубокое прошлое. По мне­нию американского исследователя Ж. Кристенсена, поня­тие о взаимодействии человека и орудия столь же древнее как и само человечество. В древнейшие времена люди уже поняли, что, видоизменяя объекты окружающей среды с которыми им приходится взаимодействовать, можно зна­чительно повысить эффективность своей деятельности. На­пример, когда австралопитек отбил край гальки, чтобы уси­лить режущую поверхность камня, он создал не только первое орудие, но и первое знание о связи орудия и возмож­ностей человека в удобстве его использования.

Ж. Кристенсен выделяет два этапа развития знания о вза­имодействии человека и орудия (о человеческом факторе)-

1. «Век ручных орудий»: исторически длительный пери­
од с медленным накоплением примитивных знаний о взаи­
модействии человека и простого орудия.

2. «Век машин»: переход к пониманию когнитивного ас­
пекта взаимодействия человека и орудия труда. Этот отно-
™™^Ьулт?^Р°^{ТКИИ ист}°Р^ический период начинается с сере­
дины ЛУШ в, и продолжается до настоящего времени. Он
включает несколько периодов революционных преобразова­
ний в развитии знания о человеке в труде.

^^еР1Й^{ПрМЫШЛенная} Р^еволк>чия», приходящийся на -/' ^евя^^яс появлением первых промышленных рдри (мануфактур) и оформлением профессии инже­нера. Интерес к технике переносится и на изучение человека как системы, аналогичной технической. В1748 г. вышла по­лемическая книга Ж. Ламетри «Человек - машина», в кото-рои автор пытался рассмотреть человека по аналогии с уст-J"** ^машины' Человек чувствовал себя элементом

Период «Энергетическая революция» охватывает прибли­зительно 1870-1945 гг. Широкое использование сшювьГх двигателей перевернуло представление людей о возможнос­тях орудии труда. Одновременно активизировался вопрос об адаптации человека к трудовому процессу и оборудова­нию. Ф. Тейлор разрабатывает свою знаменитую систему оптимизациитрудовых действий. В этот период возникает идея о «наилучшем пути», т. е. единственном оптимальном спо-

32

собе осуществления конкретной трудовой деятельности. Ак­цент делается на исследования в области профотбора, проф-бучения, тренировки. Человек рассматривается как звено системы «человек — машина». Активно разрабатывается идея о промышленной инженерии человеческого фактора. Происходит научное оформление системы знаний о челове­ке в трудовом процессе.

Период «Интеллектуализация машин» начался в 1945 г., после окончания второй мировой войны. Научные достиже­ния в физике, химии, математике, биологии, психологии и других науках поставили вопрос о создании искусственного интеллекта, экспертных и прогнозирующих систем, компь­ютеров. Это вывело на принципиально новый уровень трудо­вую деятельность в целом и взаимодействие человека с ору­дием труда в частности. Основной тезис новейшего времени постулирует творческий аспект взаимодействия человека и орудия. Личностный и психологический уровни становятся центральными объектами внимания в трудовом процессе, ос­тро встает проблема безопасности производства, рассматри­ваются аспекты профессиональной подготовки, управления. Эти стороны организации труда определяют основные тенден­ции развития знаний о трудовой деятельности в XXI в. Все это обуславливает необходимость глубокого развития специ­альной науки, занимающейся вопросами человеческого фак­тора в труде, какой и явилась психология труда.

Психология труда возникла на рубеже XIX и XX вв. как дисциплина, изучающая организацию и управление трудо­вой деятельностью. Она является относительно молодой от­раслью. Первая научная система организации трудовой де­ятельности — тейлоризм была предложена американским инженером, а впоследствии крупным бизнесменом Ф. Тей­лором (1856—1915). Он считал, что рост производительнос­ти труда возможен лишь путем стандартизации методов, приемов, орудий труда. Ф. Тейлор предложил систему ра­ционализации и управления производством, направленную на увеличение производительности труда через оптимиза­цию трудовых действий и интенсификацию трудового про­цесса. Стандартизация касалась, прежде всего, отдельных операций, временного режима работы и орудий труда. Важ­нейшим аспектом организации труда Ф. Тейлор считал сти­мулирование. Базовым принципом является принцип мате-

Я-687

' -*.

Глава IОЩМ ХАРАКТЕРИСТИКА ПСИХОЛОГИИ ТРУДА