Пиши Дома Нужные Работы

Обратная связь

Инструкция по просмотру Unbilled Calls

Unbilled Calls – это сумма предоставленных услуг, НЕ вошедших в счета(начисления в текущем периоде).

1) Просмотр суммы Unbilled Calls по ВСЕМ номерам на BAN:

Необходимо открыть в CSM интересующий BAN, далее открыть Account Management
«Кликнуть» на иконку Invoices Summary

 

В открывшемся окне необходимо выбрать Invoice Type. Далее нажать ОК.
Сумма, указанная в строке Total Unbilled Calls Excluding Taxявляется суммой всех Unbilled Calls (без учета НДС, абонентской платы по ТП и дополнительным услугам, разовым начислениям и т.п.)

В данном примере сумма Unbilled Calls по всем номерам BAN составляет 2068,57 руб. без НДС.

 

2) Просмотр суммы Unbilled Calls по ОДНОМУ номеру.

Необходимо открыть карточку клиента на нужном номере, из закладки Servicesвыбрать верхнее меню Queries, строка Unbilled calls
В открывшемся окне выбираем CTN (если на договоре не более чем 10 номеров), нажимаем ОК.  

 

Открывается окно, в котором видно, на какую сумму предоставлено услуг с начала расчетного периода (с 01.10.2010 по дату запроса) без АП по ТП и за дополнительные услуги. В этом примере сумма Unbilled Calls равна 507,26 руб. без учета НДС.

По начислениям в Unbilled Calls клиентов не консультируем, можем озвучить только сумму начислений, предупредив, что она указана без АП по ТП и за дополнительные услуги.

Обозначения в детализации постпейд

СУЗ/Mobile.Сервисы.Финансы/Счета (постпейд) 3-я закладка

Service Feature Code Pricing Code Что это значит
U_LCV - Местная составляющая (местный звонок) UVMO Исходящий звонок на мобильный
UVMT Входящий звонок с мобильного
UVLO Исходящий звонок на город
UVLT Входящий звонок с города
UVCVMO Запись сообщения в ПЯ
UVEMT Входящий звонок с мобильного другой сети.
UVEMO Исходящий звонок на мобильный другой сети.
UVLD Междугородняя составляющая
UVIN Международная составляющая
UVVMO Прослушивание ПЯ
UVVMT Сообщение в ПЯ
UVVRO Исходящий мобильный
UVVRT Входящий мобильный
UVCMO Переадресованный звонок на мобильный
UVCLO Переадресованный звонок на городской
UVCEMO Переадресованный звонок на мобильный в др. сеть
UVCMT Входящий звонок, переадресованный с мобильного
U_LD - Междугородняя составляющая UREG Московская область
URUS Россия
UCIS СНГ(Европа)
UCISA СНГ(АЗИЯ)
UVIMPR Вымпелком-Р
U_IN - Международные звонки UEUR Европа
UAFR Африка
UASAM Азия/Америка
UBALT Прибалтика
UCISIA СНГ (Азия)
UCISIE СНГ (Европа)
UINUSA США/Канада
UINGBR Великобритания
USPO SFREO Звонок на спец. номер (611, 622 и т.п., бесплатный)
USSERV USSERV Supplement service (674)
U_SMS - короткие сообщения USO Передача SMS
UST Прием SMS
GPRSI - интернет GPRS UGPID Прием данных
UGPIU Передача данных
GPRSW- WAP-GPRS UGPWD Прием данных
UGPWU Передача данных
U_LCD - местные звонки данные UDMO Исходящий мобильный
UDMT Входящий мобильный
UDLO Исходящий город
UDMT Входящий город
U_R_O - роуминг звонки без НДС UVRNVO Роуминг исходящий, без VAT (НДС)
UVRNVT Роуминг входящий, без VAT (НДС)
URSNVO Исходящее SMS без НДС
URSNVT Входящее SMS без НДС
U_R_LD - роуминг междугородний URRUS Роуминг входящий Россия
URCIS Роуминг входящий СНГ/Европа
URCISA Роуминг входящий СНГ/Азия
URREG Роуминг входящий МО
URREG Роуминг входящий БиЛайн регион
URRIVR Роуминг входящий внутрисетевой
U_R_M - роуминг операторский сбор URNRUP Роуминг операторский сбор
U_R_20 - роуминг звонки с НДС UROPRR Роуминг операторский сбор
UFRVO Роуминг исходящий с НДС
UFRVT Роуминг входящий с НДС
UVRVO Роуминг исходящий с НДС
UVRVT Роуминг входящий с НДС
U_R_IN - роуминг входящий URAFR Входящий Африка
URASAM Входящий Азия/Америка
URBALT Входящий Прибалтика
URCIIA Входящий СНГ Азия
URCIIE Входящий СНГ Европа
UREUR Входящий Европа

Как определить, на какой короткий номер абонент отправлял запросы



1. Необходимо открыть счет как "необиленные" начисления. Bill - Billed Calls, далее в CTN list выбираем номер, по которому есть CPA-начисления. В окне Bill List выбираем нужный счет - нажимаем ОК. 2. Подгружаем все начисления с помощью кнопки More на левой панели 3. Открываем Filter (также на левой панели) 4. В поле Column выбираем Service Feature Code, в колонке Operator выбираем "=", в поле Value выбираем U_SPO и нажимаем Filter

 

В колонке Incoming Number отображаются номера СРА-партнеров. Называем последние 4 цифры. Это и будет короткий номер, на который абонент отправлял запрос.

 

Billed Calls

Billed Calls – звонки закрытых расчетных периодов.

Посмотреть их можно в меню Bill/Billed Calls. Далее появляется меню Billed Calls – Select. В поле CTN LIST подстветить нужный номер (при необходимости нажать на ALL, подгрузив все номера на договоре); В поле Bill List выбирается счет, по которому необходимо просмотреть звонки.
В открывшемся окне видим детализацию звонков за указанный период.     Сумма указана без учета НДС.  

Bill Image. Как читать счет

СУЗ/Mobile.VIP & Corporate.Процедуры и инструкции/Идеальный счет

В этом разделе мы рассмотрим:

Краткую информацию по счету и адрес доставки на первом листе счета.

Данные Клиента на втором листе счета.

Начисления за услуги в приложении к счету (АП, услуги, трафик, роуминг (начисления Вымпелком и роуминг-партнера))

Отображение финансовой информации в детализации счета

Информация по квитанции (для физических лиц)

 

Для того чтобы просмотреть счет необходимо зайти в CSM верхнее меню Bill, строка Last Bill Image (если интересует последний счет) или Other Bill Image (если интересует другой счет).

На первом листе счета (собственно Счет за услуги связи) указаны:

· номер счета

· дата его выставления

· номер клиента (это номер Вашего Договора)

· период, за который выставлен настоящий счет

· общая сумма по счету (услуги связи, НДС)

· положительный остаток на дату выставления счета

· задолженность на дату выставления счета

 

Во второй части счета (Приложение к счету) содержится более подробная информация о формировании суммы счета.

 

Приложение может содержать:

В таблице «Начисления за услуги связи» отображаются:

Ваш сотовый телефонный номер

АП по ТП+доп услугам+операции

Стоимость международных, междугородних звонков (при их наличии)

Стоимость местных звонков(начисления за местную связь, переадресованные вызовы, звонки на номера CPA)

Если ТП с включенными минутами отображаются звонки сверх включенных минут.






ТОП 5 статей:
Экономическая сущность инвестиций - Экономическая сущность инвестиций – долгосрочные вложения экономических ресурсов сроком более 1 года для получения прибыли путем...
Тема: Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ - На основании изучения ФЗ № 135, дайте максимально короткое определение следующих понятий с указанием статей и пунктов закона...
Сущность, функции и виды управления в телекоммуникациях - Цели достигаются с помощью различных принципов, функций и методов социально-экономического менеджмента...
Схема построения базисных индексов - Индекс (лат. INDEX – указатель, показатель) - относительная величина, показывающая, во сколько раз уровень изучаемого явления...
Тема 11. Международное космическое право - Правовой режим космического пространства и небесных тел. Принципы деятельности государств по исследованию...



©2015- 2023 pdnr.ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.