Физиологические оснот трудовых процессов телю должна учитывать характер деятельности, количество и характер преобразования информации. Расчет плотности сигналов вычисляют как произведение количества признаков информации за единицу времени. Например, число сообщений — 60, в каждом сообщении 4 признака. Общее количество — 4 х 60 = 240 за единицу времени (обычно за час). Таким образом, этот показатель характеризует объем информации за единицу времени.
Темп и плотность рабочей смены. Эти показатели характеризуют степень и равномерность рабочей нагрузки за смену. В зависимости от характера деятельности можно выделить два типа активности: 1) двигательную, 2) контрольно-наблюдательную. Интегральным показателем плотности рабочей смены может служить «коэффициент активности» .Это показатель отношения суммарной длительности активных (регулировочных, исполнительских) действий к общему времени наблюдения, контроля, но не длительности смены. Малый вес активных действий при необходимости поддержания постоянной бдительности создает условия мотиваци-онного конфликта, что требует значительного нервного напряжения (менее 0,2). В то же время слишком высокий «коэффициент активности» (более 0,8) отражает напряженность труда, связанную с повышенной двигательной активностью.
Напряженность анализаторных функций связана с обнаружением и выделением сигналов различной модальности (зрение, слух, обоняние, тактильная чувствительность). По физической силе сигналы делят на: 1) слабые — ниже оперативного порога; 2) оптимальные —-'в интервалах границ оперативного порога; 3) раздражающие — выше оперативного порога. Другой подход к оценке степени нагрузки на анализаторы состоит в том, что степень нагрузки сравнивают с категорией нормативных показателей. Степень напряжения зрения определяют по СН 245-75 категории зрительных работ, где выделено 6 разрядов зрительной работы в зависимости от размеров объекта в поле зрения. Степень напряжения органа слуха может быть определена двояко. Во-первых, по слышимости речи от расстояния или по разборчивости речи в процентах от соотношения с уровнем шума. Во-вторых, по нормам допустимых уровней звукового давления и уровня звука на рабочих местах.
Глава 2. ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
{6. Физиологические осношы трудорых процессов
Таблица 2
Критерии!
Напряженности труда
1. Внимание, число одновременно
наблюдаемых объектов; длительность
сосредоточенного наблюдения
(в процентах к длительности рабочей
смены)
| 2. Напряжение анализаторных
функций:
Зрение. Размеры объекта, мм, при
Расстоянии объекта до глаз работника
До 1 м
Слух
3. Плотность сигналов (сообщений)
в час:
Простых
Сложных
4. Объем оперативной памяти.. Необходимо удерживать в памяти
Нагрузка на память (по кол-ву параметров производственного процесса)
5. Интеллектуальное напряжение
6. Монотонность: повторяемость (в час) число элементов в операции длительность в сек.
Время активных действий в процентах к длительности смены (коэффициент
Активности)
7. Эмоциональное напряжение
Более 5 мм
Помех нет
до 60 до 15
до 2 элементов менее 2 часов
до 50
Нет необходимости принимать самостоятельные решения
180
Более 10 более 100
10—20% 0,5—0,3
Работа по индивидуальному плану
уХш
| II — мало напряженная
|
| IV — очень напряженная
|
| 6—10
|
| более 25
|
| ч
26—50
|
| более 75
|
| 1—5 мм
|
| менее 0,3 мм
|
| Есть помехи, на фоне которых
| речь слышна:
|
до 2,5 м
|
| до 1,5 м
|
| 61—150
|
| более 400
|
| 16—40
|
| более 60
|
| до 2 элементов
|
| более 5 элементов
|
| более 2 часов
|
| более 5 часов
|
| до 100
|
| более 200
|
| Работа по простой
|
| Эвристическая
|
| инструкции
|
| (творческая) деятельность
|
| 181—300
|
| более 600
|
| 10—6
|
| 3—1
|
| 100—45
|
| 19—1
|
| 20—50%
|
| более 80%
|
| 0,2—0,3
|
| менее 0,2
| ——
|
|
| более 0,8
|
| Работа по индивидуальному
|
| Ответственность за
|
| графику
|
| безопасность других лиц,
| ----
|
|
| личный риск
|
108
Глою 2. ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
|