|
|
Структура и этапы развития группыЛюбая рабочая группа, какой бы степенью целостности она ни обладала, состоит из отдельных людей, отдельных субъектов, занимающих в группе определенное положение, позицию относительно друг друга. Позиция (или место) человека в группе может быть описана самыми разными терминами. Чаще всего выделяют официальную, или формальную (должность, положение в штатном расписании, место в технологической цепочке), и неофициальную позицию (авторитет, эмоциональные оценки, личные привязанности, общность интересов)* Связи и отношения, складывающиеся в группе между ее отдельными членами или микрогруппами, называют структурой группы. Совокупность связей и отношений между членами группы, определяемая офици-альщьши предписаниями, — это формальная структура группы. Для коллективного субъекта совместной трудовой деятельности частным случаем формальной структуры является функциональная структура — распределение между членами группы функций, необходимых для достижения цели деятельности. Структура, которая складывается спонтанно, где статус и функции не предписаны, где нет заданной системы управления, называется неформальной структурой. Также неформальную структуру группы можно определить : ? i \ i \ f или 3.ПСИХОЛОГИЯ СУБЪЕКТА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ как реально складывающуюся в организации структуру связей, коммуникации и влияния. Неформальная жизнь группы не контролируется организацией и руководителем. По^ этому она затрудняет процессы управления и может мешать достижению общих целей деятельности. В настоящее время разработано большое число рекомендаций по использованию неформальной структуры группы для повышения эффективности деятельности иАи для более успешного менеджмента. Рабочая группа первоначально создается как формальная группа, и часто это происходит вне прямой связи с потреб-, ностями и желаниями людей объединиться в рамках данной конкретной группы. Позднее в такой искусственно создаваемой группе начинает складываться неформальная структур ра отношений, которая детерминирована потребностями членов группы в общении, межличностной привлекательностью, психологической совместимостью и т. д. В отечественной психологии одна из наиболее универсальных схем развития группы изложена в концепции Л .И. Уман-ского (схема 11), Данная схема описывает последовательную смену стадий (континуум) в развитии группы; Отдельные стадии качественно отличаются друг от друга по таким па-| раметрам, как направленность, организованность, подготовленность, коммуникативность, сплоченность, микроклимату межгрупповая активность. Группа может развиваться как в сторону позитивного изменения данных параметров, так ив сторону их снижения. Нулевая точка— группа — конгло* мерат, т. е. группа ранее незнакомых людей, оказавшихс в одно время в одном месте. Пик положительного направления — коллектив. Коллектив — реальная контактная груд па, отличающаяся интегративным единством, организованностью, подготовленностью, как внутригрупповой, так щ (в обязательном порядке) межгрупповой. До того как стат1» коллективом, группа проходит в своем развитии два этапа кооперации и автономии. Также отмечаются два момент (номинальная группа и группа-ассоциацця), когда групп* еще качественно идентична нулевой точке, но без них невоз* можно ее дальнейшее развитие. Номинальная группа — фор мальное объединение вокруг предписанных извне зада (группе присвоено название). Группа-ассоциация — начал совместной трудовой деятельности (ориентировка члено группы). Группа-кооперация — высокая интеграция в с §9. Понятие коллективного субъекта профессиональной деятельности *
Деэийтеграция Конгломерат Схема 11. Этапы развития группы (по Л.И. Уманскому)
|
|
ре как межличностных, так и деловых отношений (реально и успешно действующая группа, которую связывает, прежде всего, общая работа). Группа-автономия — высокое внутреннее единство по всем параметрам внутригрупповой активности (члены группы идентифицируют себя с ней: «моя группа», «мы»). Достижение этого этапа не означает автоматического перехода к высшей точке. Возможна гиперав-тономизация, когда обособление приводит к замкнутости, противопоставлению, изоляции от других групп. В эФом случае группа обозначается как корпорация.
Отрицательная ветвь континуума описывает развитие групп хоть и замкнутых извне, но отличающихся внутригрупповой антипатией, межличностным эгоцентризмом, активной дезинтеграцией, конфликтностью и агрессивностью.